Никогда не красьте авто в РОЛЬФ (низкое качество работ)
Никогда не красьте авто в РОЛЬФ (низкое качество работ)
Добрый день, Уважаемые форумчане!
В начале данного года отдавал машину по КАСКО в Рольф Восток.
Работы следующего характера: замена капота, бампера, крыла, фары, а также покраска двери, стойки, капота, бампера и крыла. 02 февраля 2010 года машину я получил. Общая смета на ремонт составила 105 000 рублей.
Спустя месяц я один раз помыл машину и обнаружил следующие дефекты, которые возникли при покраске:
1) облезла краска на бампере в нескольких местах, бампер покрашен без грунтовки!
2) облезла краска на стойке;
3) несколько сколов на капоте, причем краску просто нанесли на метал без грунтовки; за два года езды на заводском капоте не было таких сколов!
При обращении по гарантии старший мастер согласился с претензиями по первым двум позициям. От капота отказался, сославшись на сколы. Однако итак понятно, что неправильно покрасили капот!
В стороннем сервисе по покраске авто также провели осмотр с и собщили, что все это дефекты вызваны нарушением технологии покраски автомобиля!
Посоветовали более НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С РОЛЬФОМ никогда, ссылаясь на большое количество подобных слуаев и низкое качество работ.
В итоге опять предстоит перекрашивать бампер и стойку и разбирательство по капоту! И не факт, сделают это качественно и опять с косяками.
Можно ли по гарантии получить от Рольф деньги и направится на ремонт в другое место?
P.S. В настоящее время готовлю претензию на имя генерального директора Вяльсова М.А., а также обращение в общество защиты прав потребителей!
В начале данного года отдавал машину по КАСКО в Рольф Восток.
Работы следующего характера: замена капота, бампера, крыла, фары, а также покраска двери, стойки, капота, бампера и крыла. 02 февраля 2010 года машину я получил. Общая смета на ремонт составила 105 000 рублей.
Спустя месяц я один раз помыл машину и обнаружил следующие дефекты, которые возникли при покраске:
1) облезла краска на бампере в нескольких местах, бампер покрашен без грунтовки!
2) облезла краска на стойке;
3) несколько сколов на капоте, причем краску просто нанесли на метал без грунтовки; за два года езды на заводском капоте не было таких сколов!
При обращении по гарантии старший мастер согласился с претензиями по первым двум позициям. От капота отказался, сославшись на сколы. Однако итак понятно, что неправильно покрасили капот!
В стороннем сервисе по покраске авто также провели осмотр с и собщили, что все это дефекты вызваны нарушением технологии покраски автомобиля!
Посоветовали более НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С РОЛЬФОМ никогда, ссылаясь на большое количество подобных слуаев и низкое качество работ.
В итоге опять предстоит перекрашивать бампер и стойку и разбирательство по капоту! И не факт, сделают это качественно и опять с косяками.
Можно ли по гарантии получить от Рольф деньги и направится на ремонт в другое место?
P.S. В настоящее время готовлю претензию на имя генерального директора Вяльсова М.А., а также обращение в общество защиты прав потребителей!
Последний раз редактировалось ufos Вт мар 09, 2010 9:01 pm, всего редактировалось 1 раз.
...нет, по гарантии можно обращаться за бесплатным ремонтом только к любому оф дилеру или импортеру т.е. везде рольф.ufos писал(а):Можно ли по гарантии получить от Рольф деньги и направится на ремонт в другое место?
...ты же по каско в ремонт отдавал, а значит сам выбрал данный сервис-центр. на выполненные работы гарантию дает тот, кто выполнял работу.ufos писал(а):В начале данного года отдавал машину по КАСКО в Рольф Восток.
- LancerZ
- Клубные старики-разбойники
- Сообщения: 11607
- Зарегистрирован: Пт апр 10, 2009 6:34 am
- Город: Нижний Новгород
- Поблагодарили: 3 раза
- Зодиак:
[ ссылка на изображение ]
Перекрас через дилера в Инфинити-центре (!) Кто-нибудь видит грунт? Скоро поеду к ним в гости . В некоторых местах бампера лак кусками отваливается...
Перекрас через дилера в Инфинити-центре (!) Кто-нибудь видит грунт? Скоро поеду к ним в гости . В некоторых местах бампера лак кусками отваливается...
- megaaxel
- Опытный Лансеровод
- Сообщения: 746
- Зарегистрирован: Пт янв 15, 2010 1:08 am
- Город: Нарьян-Мар, Ненецкий АО
- Зодиак:
цвет бампера реально отличается от цвета кузова прямо с завода. это нормально.
просто пластик обладает другими электростатическими свойствами, чем металл, краска ложится по-другому.
просто пластик обладает другими электростатическими свойствами, чем металл, краска ложится по-другому.
MMC-Manuals.ru - Технические справочники по автомобилям Mitsubishi
- Свирепый Бамбр
- Любопытный Лансеровод
- Сообщения: 99
- Зарегистрирован: Пн июл 07, 2008 8:47 pm
- Город: Москва
- Зодиак:
Две замены заднего бампера... Один раз все ок. Второй... Вернули тачку с расцарапанными боками,обитыми кромками дверей...потом полировали....в цвет кстати не попали...и на штатные места в защелки не попали... Рольф- ЮГ.
Последний раз редактировалось Свирепый Бамбр Чт авг 19, 2010 5:10 pm, всего редактировалось 1 раз.
- Свирепый Бамбр
- Любопытный Лансеровод
- Сообщения: 99
- Зарегистрирован: Пн июл 07, 2008 8:47 pm
- Город: Москва
- Зодиак:
У меня красная, так вот на передке по сколам от камней - грунта нет с завода...сразу под краской черный пластик.. Но вот крашеный задний, тоже кстати на пластик, но уже рольфом, держится молодцом. Перепады температур - 28 + 45. Тут ничего не скажу плохого...Zux писал(а):[ ссылка на изображение ]
Перекрас через дилера в Инфинити-центре (!) Кто-нибудь видит грунт? Скоро поеду к ним в гости . В некоторых местах бампера лак кусками отваливается...