FAQ новичку! или Добро пожаловать на Lancer X!

Форум Lancer X Клуб

F.A.Q. LancerX.ru

Mitsubishi Lancer X. Все о Мицубиси Лансер 10
Тюнинг и ремонт Лансер 10. Форум автовладельце Lancer X. Клуб Лансер
Lancer X Club
FAQ Lancer XFAQ по Lancer X Клубные скидкиКЛУБНЫЕ Скидки ПрофильПрофиль ПользователиПользователи
Мой Гараж FAQПравила форума Личные сообщенияЛичные сообщения ГруппыГруппы
Мы ВКонтактеМы ВКонтакте FAQПомощь по форуму Комментарии к вашей репутацииРепутация ПоискПоиск
Мы в FacebookМы в Facebook РегистрацияРегистрация ВходВход  
Лансер Клуб вКонтакте Лансер Клуб в FaceBook Лансер Клуб в Twitter Лансер Клуб в YouTube Лансер Клуб в Google+
Service Mitsubishi by Zygard

Аида

Отзывы о обслуживании в сервисе

На страницу 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7  След.  

Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Mitsubishi Lancer X. Все о Мицубиси Лансер 10 -> РОЛЬФ
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Мошуров Юрий

Представитель ОД



Зарегистрирован: 10.03.2010
Сообщения: 25
Откуда: РОЛЬФ Диамант

Благодарностей: 3 шт.


СообщениеДобавлено: Ср Апр 07, 2010 11:12 am    Заголовок сообщения: Отзывы о обслуживании в сервисе
Ответить с цитатой

Уважаемые клиенты РОЛЬФ Диамант!

С целью повышения качества Вашего обслуживания и адекватной обратной связи, нам будет очень приятно и полезно услышать Ваши комментарии, предложения и замечания по поводу нашей работы!

С сегодняшнего дня, на постоянной основе, помимо меня, данный раздел будут отслеживать:

Руководитель клиентской службы РОЛЬФ Диамант Белова Светлана
Руководитель кузовного цеха РОЛЬФ Алтуфьево Ведерников Владислав
Мастер цеха РОЛЬФ Диамант Фабрика Павел
Старший инженер РОЛЬФ Диамант Мареев Константин

В случае обнаружения Вами недостатков, сообщите о возникшей ситуации или проблеме, а также о ошибках над которыми нам нужно работать.

А если Вам понравилось, обязательно расскажите и мы будем стараться поднять планку качества Вашего обслуживания еще выше!

Заранее благодарен Вам за информацию о Вашем визите. Вы помогаете нам стать лучше!
_________________
С уважением, Мошуров Юрий.
Сервис-менеджер "РОЛЬФ Диамант"
Группа компаний РОЛЬФ
"ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ ДЛЯ ОТЛИЧНЫХ ЛЮДЕЙ"
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Спасибо сказали [+]
eretik

Вероятный Лансеровод


Зодиак: Водолей
Зарегистрирован: 15.10.2009
Сообщения: 114
Откуда: Москва

Благодарностей: 11 шт.


СообщениеДобавлено: Пт Апр 30, 2010 9:42 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

Меня все пока устраивает, притензий нету, спасибо вам )))
_________________





Я часть той силы что вечно хочет зла но вечно совершает благо.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Yura

Опытный Лансеровод


Зодиак: Овен
Зарегистрирован: 22.04.2009
Сообщения: 713
Откуда: Москва,СВАО

Благодарностей: 59 шт.

2008 Lancer X 1.8 Intense CVT Mitsubishi

СообщениеДобавлено: Сб Май 01, 2010 7:35 am    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

За все мои обращения в Рольф-Диамант нареканий НЕТ!!!
Особое спасибо мастеру Руслану(фамилии не помню).Все работы производимые с авто были произведены в указанный им срок.
Обращения все были по гарантии.Спасибо.
_________________






Даже если спирт замёрзнет
Все равно его неброшу
Буду грызть его зубами
Потому что он хороший!!!

Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Мошуров Юрий

Представитель ОД



Зарегистрирован: 10.03.2010
Сообщения: 25
Откуда: РОЛЬФ Диамант

Благодарностей: 3 шт.


СообщениеДобавлено: Вт Май 04, 2010 7:14 am    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

eretik писал(а):
Меня все пока устраивает, притензий нету, спасибо вам )))


Yura писал(а):
За все мои обращения в Рольф-Диамант нареканий НЕТ!!!
Особое спасибо мастеру Руслану(фамилии не помню).Все работы производимые с авто были произведены в указанный им срок.
Обращения все были по гарантии.Спасибо.


Уважаемые Eretik и Yura!

Спасибо за позитивную обратную связь.
_________________
С уважением, Мошуров Юрий.
Сервис-менеджер "РОЛЬФ Диамант"
Группа компаний РОЛЬФ
"ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ ДЛЯ ОТЛИЧНЫХ ЛЮДЕЙ"
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
PSYMorph

Опытный Лансеровод


Зодиак: Скорпион
Зарегистрирован: 20.03.2009
Сообщения: 532
Откуда: Москва

Благодарностей: 13 шт.

2008 Lancer X 1.8 MT Intense 1.8 MT Intense

СообщениеДобавлено: Сб Май 29, 2010 10:30 am    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

НУ есть у вас одна проблема может сейчас она уже исправлена..... короче дело вот в чем гдето года полтора назад красил у Вас бампер передний .... принял машину ну вроде все нормально и цвет и тон .... затем гдето через пол года поехал на полировку и мне мастер показал косяк вашей покраски в стыке между капотом и бампером засохшие большие капли краски .... ну не критично ... претензий предъявлять смысла нет просто на будущее старайтесь по аккуратней красить ...
_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Мошуров Юрий

Представитель ОД



Зарегистрирован: 10.03.2010
Сообщения: 25
Откуда: РОЛЬФ Диамант

Благодарностей: 3 шт.


СообщениеДобавлено: Пн Май 31, 2010 7:39 am    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

PSYMorph писал(а):
НУ есть у вас одна проблема может сейчас она уже исправлена..... короче дело вот в чем гдето года полтора назад красил у Вас бампер передний .... принял машину ну вроде все нормально и цвет и тон .... затем гдето через пол года поехал на полировку и мне мастер показал косяк вашей покраски в стыке между капотом и бампером засохшие большие капли краски .... ну не критично ... претензий предъявлять смысла нет просто на будущее старайтесь по аккуратней красить ...


Добрый день, уважаемый PSYMorph!

Прошу Вас сообщить номер з/н или г/н Вашего а/м для внесения ясности в данную ситуацию.

Спасибо за адекватную критику. Вы помогаете нам стать лучше!
_________________
С уважением, Мошуров Юрий.
Сервис-менеджер "РОЛЬФ Диамант"
Группа компаний РОЛЬФ
"ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ ДЛЯ ОТЛИЧНЫХ ЛЮДЕЙ"
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Серёга я

Модератор
<font color=#e5e1e1>Модератор </font><br>




Зарегистрирован: 06.02.2008
Сообщения: 1467


Благодарностей: 30 шт.

2007 Lancer X 1.8 Invite+ CVT седан

СообщениеДобавлено: Пн Май 31, 2010 4:16 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

Менял у Вас водительскую стойку по гарантии - всё очень оперативно. За полтора часа поменяли стойку и в догонку два передних датчика подушек безопасности. Спасибо Вам большое. Smile

P.S.: Только вот сход развал не сделали после замены стойки Sad
_________________
Бороться и искать, найти и... ПЕРЕПРЯТАТЬ!!!!!


Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Мошуров Юрий

Представитель ОД



Зарегистрирован: 10.03.2010
Сообщения: 25
Откуда: РОЛЬФ Диамант

Благодарностей: 3 шт.


СообщениеДобавлено: Пн Май 31, 2010 4:30 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

Серёга я писал(а):
Менял у Вас водительскую стойку по гарантии - всё очень оперативно. За полтора часа поменяли стойку и в догонку два передних датчика подушек безопасности. Спасибо Вам большое. Smile

P.S.: Только вот сход развал не сделали после замены стойки Sad


Уважаемый Серёга!

Спасибо за положительный отзыв.

P.S. Данная операция, согласно документации производителя, и не должна выполнятся после гарантийной замены стойки, т.к. при замене амортизационной стойки параметры сход-развала изменяются в пределах допустимых значений, однако мы рекомендуем выполнить проверку сход-развала для контроля номинальных значений.
_________________
С уважением, Мошуров Юрий.
Сервис-менеджер "РОЛЬФ Диамант"
Группа компаний РОЛЬФ
"ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ ДЛЯ ОТЛИЧНЫХ ЛЮДЕЙ"
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Серёга я

Модератор
<font color=#e5e1e1>Модератор </font><br>




Зарегистрирован: 06.02.2008
Сообщения: 1467


Благодарностей: 30 шт.

2007 Lancer X 1.8 Invite+ CVT седан

СообщениеДобавлено: Пн Май 31, 2010 4:39 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

Мошуров Юрий писал(а):
Данная операция, согласно документации производителя, и не должна выполнятся после гарантийной замены стойки

Однако, после звонка на горячую линию Рольфа все автосалоны выполняют эту операцию безоговорочно Very Happy
_________________
Бороться и искать, найти и... ПЕРЕПРЯТАТЬ!!!!!


Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Серёга я

Модератор
<font color=#e5e1e1>Модератор </font><br>




Зарегистрирован: 06.02.2008
Сообщения: 1467


Благодарностей: 30 шт.

2007 Lancer X 1.8 Invite+ CVT седан

СообщениеДобавлено: Пн Май 31, 2010 4:47 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

Я не хочу сказать ничего плохого про Рольф Диамант. У меня остались только положительные впечатления после визита к Вам. Мастер, (каюсь, забыл как его зовут, кстати, ему отдельная благодарность!!!) сам предложил пройти в ремзону и понаблюдать - не везде такое получается.

Ну а если бы ещё и сход-развал сделали - то цены бы Вам не было!!!

А так - на ПЯТЬ, но с минусом (маленьким) Very Happy

Ещё раз СПАСИБО!
_________________
Бороться и искать, найти и... ПЕРЕПРЯТАТЬ!!!!!


Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Мошуров Юрий

Представитель ОД



Зарегистрирован: 10.03.2010
Сообщения: 25
Откуда: РОЛЬФ Диамант

Благодарностей: 3 шт.


СообщениеДобавлено: Пн Май 31, 2010 4:53 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

Серёга я писал(а):
Я не хочу сказать ничего плохого про Рольф Диамант. У меня остались только положительные впечатления после визита к Вам. Мастер, (каюсь, забыл как его зовут, кстати, ему отдельная благодарность!!!) сам предложил пройти в ремзону и понаблюдать - не везде такое получается.

Ещё раз СПАСИБО!


Всегда пожалуйста. Мы работаем для Вас!
_________________
С уважением, Мошуров Юрий.
Сервис-менеджер "РОЛЬФ Диамант"
Группа компаний РОЛЬФ
"ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ ДЛЯ ОТЛИЧНЫХ ЛЮДЕЙ"
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Reqruit

Частый Гость



Зарегистрирован: 28.05.2008
Сообщения: 47


Благодарностей: 0

2008 Mitsubishi Lancer X 2.0 CVT

СообщениеДобавлено: Ср Июн 02, 2010 12:34 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

Собираюсь проходит ТО 30000 Первое проходил тоже в диаманте все очень понравилось и сейчас тоже хочу сюда же. И вопрос есть ли скида на ТО владельцам клубной карты lancerx? если есть то сколько?
_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Мошуров Юрий

Представитель ОД



Зарегистрирован: 10.03.2010
Сообщения: 25
Откуда: РОЛЬФ Диамант

Благодарностей: 3 шт.


СообщениеДобавлено: Ср Июн 02, 2010 1:55 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

Reqruit писал(а):
Собираюсь проходит ТО 30000 Первое проходил тоже в диаманте все очень понравилось и сейчас тоже хочу сюда же. И вопрос есть ли скида на ТО владельцам клубной карты lancerx? если есть то сколько?


Добрый день уважаемый Reqruit!

Спасибо за хороший отзыв о нашей работе.

В данный момент идет разработка партнерской программы.
_________________
С уважением, Мошуров Юрий.
Сервис-менеджер "РОЛЬФ Диамант"
Группа компаний РОЛЬФ
"ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ ДЛЯ ОТЛИЧНЫХ ЛЮДЕЙ"
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Yura

Опытный Лансеровод


Зодиак: Овен
Зарегистрирован: 22.04.2009
Сообщения: 713
Откуда: Москва,СВАО

Благодарностей: 59 шт.

2008 Lancer X 1.8 Intense CVT Mitsubishi

СообщениеДобавлено: Чт Июн 03, 2010 4:33 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

Такой вопрос,а во всех Рольф ценрах действует скидка????
_________________






Даже если спирт замёрзнет
Все равно его неброшу
Буду грызть его зубами
Потому что он хороший!!!

Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Мошуров Юрий

Представитель ОД



Зарегистрирован: 10.03.2010
Сообщения: 25
Откуда: РОЛЬФ Диамант

Благодарностей: 3 шт.


СообщениеДобавлено: Чт Июн 03, 2010 4:36 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

Yura писал(а):
Такой вопрос,а во всех Рольф ценрах действует скидка????


Уважаемый Yura!

Во первых, никаких скидок пока нет.
Я пишу от лица "РОЛЬФ Диамант" и программу разрабатываем именно для себя.
_________________
С уважением, Мошуров Юрий.
Сервис-менеджер "РОЛЬФ Диамант"
Группа компаний РОЛЬФ
"ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ ДЛЯ ОТЛИЧНЫХ ЛЮДЕЙ"
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Mitsubishi Lancer X. Все о Мицубиси Лансер 10 -> РОЛЬФ Часовой пояс: GMT + 3
На страницу 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7  След.
Страница 1 из 7

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах





Protected by StopForumSpam
Системное администрирование: mega-net.ru