Сервисный центр. О чем раздел. Правила раздела.

Что? Где? Почем? Ремонт и обслуживание Ваших автомобилей. Предложения от партнеров. Запросы на сервисные услуги.
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
Admin
Сообщения: 7459
Зарегистрирован: Вт апр 03, 2007 12:26 pm
Поблагодарили: 2 раза
Зодиак: Дева

Сервисный центр. О чем раздел. Правила раздела.

#1 Непрочитанное сообщение Admin » Вт ноя 16, 2010 4:12 pm

Сервисный центр.
О чем раздел. Правила раздела.
Прошу внимательно ознакомиться и соблюдать данные правила.
Данный раздел предназначен для того, чтобы повысить удобства наших пользователей при поиске услуг по сервисному обслуживанию и ремонту своих автомобилей. В данном разделе мы соберем все предложения от партнеров клуба по ремонту и обслуживанию в одном месте.
Более того, данный раздел должен стать некоторой площадкой, при помощи которой пользователь, получатель услуг должен получить свою услугу максимально качественно и с минимальными затратами. Этому должна способствовать здоровая конкуренция участников партнерской программы. Другими словами, помимо тем-предложений от компаний партнеров, каждый участник клуба может создать тему «с запросом» той или иной услуги. Участники клубной программы, т.е. партнеры клуба могут предлагать авторам таких тем свои услуги или товары. Так же любой пользователь форума может посоветовать автору темы партнера или любое другое решение вопроса на свое усмотрение.

Создание запроса:
1. Автор темы должен создать сообщение с точно описывающим суть запроса заголовком темы и изложить максимально подробной свой вопрос в своем сообщении.
2. Автор темы должен обязательно указать свой или желаемый регион (город, район и так далее).
3. Автор темы должен обязательно указать, каким образом до него донести предложение. (в открытом доступе, посредством ЛС, по телефону/электронной почте и т.д.)
4. Автору темы, особенно если речь идет о кузовном ремонте, желательно добавлять фото повреждений к своему сообщению.
5. Автору темы, особенно если речь идет о техническом обслуживании, желательно указывать комплектацию своего автомобиля или другие уточнения касательно планируемых работ, которые позволят избежать лишних уточняющих вопросов.

Ответ на запрос:
1. Каждый партнер клуба (из списка клубных партнеров) вправе отвечать в темах «с запросом» и предлагать свои услуги и товары. В каждом своем ответе должно содержаться максимум информации по существу вопроса. При этом каждый из партнеров может изложить суть своего предложения.
2. Каждый участник клуба вправе оставить сообщение в теме «с запросом». При этом сообщение может содержать как свои рекомендации и советы по решению проблемы, так и советы и рекомендации по выбору партнера клуба.

В данном разделе запрещается:
1. Несогласованная реклама технических центров и станций технического обслуживания.
2. Запрещается некорректное общение между партнерами.
3. Запрещается навязчивая реклама со стороны пользователей компаний, не участвующих в партнерской программе клуба.
4. Запрещается, все что запрещено в общих правилах Клуба.


Для того, чтобы было понятно для чего создается данный раздел, приведу несколько примеров.

Пример 1:
Тема: Кузовной ремонт после ДТП
Сообщение: Необходим кузовной ремонт после небольшого ДТП. Фото прилагаю, Территориально – желательно СВАО. Ответ можно сюда или в личку.
Фото 1 Фото 2 Фото 3


Далее партнеры клуба могут оставлять предложения со своими предложениями, а пользователи советовать того или иного партнера, или поделиться своим «опытом ремонта».

Пример 2:
Тема: Где «переобуться в САО»
Сообщение: Посоветуйте, где можно быстро незадорого перекинуть шины с летней на зимнюю, и чтобы диски не поцарапали. Желательно в САО.


Далее пользователи могу советовать шинмонтажные услуги исходя из своего опыта. Так же участники партнерской программы, шимонтажные компании могут предлагать свои услуги.

Пример 3
Тема: ТО и проточка тормозных дисков.
Сообщение: Подскажите, где можно поменять масло, фильтры, не официалы. Территориально - без разницы. Еще необходимо проточить передние тормозные диски. Машина 1.8, МТ если что. :)




Таким образом данный раздел должен стать неким справочником «что, где, почем?» и значительно облегчить поиск необходимых услуг, выбор наиболее качественных и выгодных предложений. Данный раздел является экспериментальным, потому пожелания и предложения по его работе и устройству – пишите в ЛС.

Ответить

Вернуться в «Сервисный Центр»