FAQ новичку! или Добро пожаловать на Lancer X!

Форум Lancer X Клуб

F.A.Q. LancerX.ru

Mitsubishi Lancer X. Все о Мицубиси Лансер 10
Тюнинг и ремонт Лансер 10. Форум автовладельце Lancer X. Клуб Лансер
Lancer X Club
FAQ Lancer XFAQ по Lancer X Клубные скидкиКЛУБНЫЕ Скидки ПрофильПрофиль ПользователиПользователи
Мой Гараж FAQПравила форума Личные сообщенияЛичные сообщения ГруппыГруппы
Мы ВКонтактеМы ВКонтакте FAQПомощь по форуму Комментарии к вашей репутацииРепутация ПоискПоиск
Мы в FacebookМы в Facebook РегистрацияРегистрация ВходВход  
Лансер Клуб вКонтакте Лансер Клуб в FaceBook Лансер Клуб в Twitter Лансер Клуб в YouTube Лансер Клуб в Google+

Аида

В салоне прикол...

На страницу 1, 2  След.  

Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Mitsubishi Lancer X. Все о Мицубиси Лансер 10 -> Эксплуатация, уход и обслуживание
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Ezovskih

Гость



Зарегистрирован: 22.12.2007
Сообщения: 16
Откуда: Сыктывкар/Москва

Благодарностей: 0


СообщениеДобавлено: Пт Фев 08, 2008 4:46 pm    Заголовок сообщения: В салоне прикол...
Ответить с цитатой

Приехал в салон чинить по гарантии сигналку (сдох клаксон).. клаксон поменяли, но я не об этом..
Там посмотрели старый акт выполненных работ (по установке сигналки) и увидели, что УСТАНОВКА (работы) там стОит 700 рублей.. 0,770х990рублей.. и говорят - это опечатка и стОит установка 3,700х990рублей.. я ф шоке.. вообщем поехал на работу к своим юристам (машину успел забрать), они объясненили, что так как по факту работ написано так и должно быть оплачено, а ошибку ДОЛЖЕН ОПЛАЧИВАТЬ тот кто при оформлении документов допустил ошибку, а не покупатель.. Позвонил в салон - сказал что оплачу только через суд.
ВАШЕ МНЕНИЕ? Friends
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
mipter

Строгий модератор
XRT member
site admin



Зарегистрирован: 21.06.2007
Сообщения: 4826
Откуда: Тверь

Благодарностей: 18 шт.

2007 Mitsubishi Lancer X 2.0 MT (S01)

СообщениеДобавлено: Пт Фев 08, 2008 4:50 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

истену глаголешWink
закон сохранения халявы это называется, сегодня ты - завтра тебя Smile
_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
koltsovv

Вероятный Лансеровод



Зарегистрирован: 06.08.2007
Сообщения: 97
Откуда: Korolev MO

Благодарностей: 1 шт.


СообщениеДобавлено: Пт Фев 08, 2008 6:35 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

Поздно пить боржоми когда почки опустились.... Very Happy Very Happy Very Happy
_________________

2.0 Intense CVT (S26) красный (B26)
Пробег 32000
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Evgeny

Вероятный Лансеровод



Зарегистрирован: 22.02.2008
Сообщения: 196
Откуда: Москва

Благодарностей: 1 шт.


СообщениеДобавлено: Вс Фев 24, 2008 4:38 am    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

Конечно. Все правильно. Не плати ни чего. За свои ошибки каждый расплачивается сам, а раз это их косяк и ты только потом об этом узнал, то тут твоей вины нет. Пусть сами у себя разбираются.
_________________
2-CVT (золотой металлик)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
@ntonio

Мозг LancerX



Зарегистрирован: 08.05.2008
Сообщения: 1311
Откуда: Москва

Благодарностей: 28 шт.


СообщениеДобавлено: Пн Май 19, 2008 11:06 am    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

... да конечно можно и не заплатить, но только ожешь быть удивлен при следующем заезде в это СТО, что сумма завышена за выполненные работы или еще чего нового обнаружишь. Cool
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
BadNews
Предупреждений : 5Предупреждений : 5Предупреждений : 5Предупреждений : 5Предупреждений : 5

Мозг LancerX


Зодиак: Водолей
Зарегистрирован: 23.04.2008
Сообщения: 7371
Откуда: Нижний Новгород

Благодарностей: 60 шт.

2008 Mitsubishi Lancer X 1.8 CVT

СообщениеДобавлено: Пн Май 19, 2008 11:12 am    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

значит просто туда больше не ездить...сто хватает и других.
_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Maks

Мозг LancerX



Зарегистрирован: 17.04.2008
Сообщения: 1808
Откуда: Москва

Благодарностей: 0


СообщениеДобавлено: Пн Май 19, 2008 6:05 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

BadNews писал(а):
значит просто туда больше не ездить...сто хватает и других.

Реально если поедешь туда же, что нибудь напортачат... У них там огромная база... Все про всех... Кто что ремонтировал, сколько заплатил... И т.д... Confused
_________________
Счастливый обладатель Lancer X ...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
BadNews
Предупреждений : 5Предупреждений : 5Предупреждений : 5Предупреждений : 5Предупреждений : 5

Мозг LancerX


Зодиак: Водолей
Зарегистрирован: 23.04.2008
Сообщения: 7371
Откуда: Нижний Новгород

Благодарностей: 60 шт.

2008 Mitsubishi Lancer X 1.8 CVT

СообщениеДобавлено: Вт Май 20, 2008 8:34 am    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

у меня друг работает менеджером по гарантии, правда в субару....так вот...он мне говорил, что в базе клиентов есть даже такая пометка, кк "плохой клиент"...тот, кто при покупке, либо в последствии, на ТО например, сильно возбухал, права качал, вечно не довольный был...так вот, таких клиентов обслуживают СОВЕРШЕННО по другому, чуть что- "извините, не гарантийный случай". к примеру, текли у него амортизаторы, а они- допускается запотевание амортизаторов, менять не будем. На самом деле там был дефект...также подстраивают различные дефекты, тасолом радиатор облили-надо менять, потом вытерли-все готово, и т.д. и тому подобное...все это к тому, что надо "осторожно" вести себя у диллера.
_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Madman

Вероятный Лансеровод



Зарегистрирован: 13.05.2008
Сообщения: 64
Откуда: Калуга

Благодарностей: 0


СообщениеДобавлено: Вт Май 20, 2008 1:34 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

Самое разумное в таких случаях - поставить себя на их место. Наверняка ты заранее знал сколько стоит установка сигналки. Считай что заплатил в рассрочку. Банально будет сказано но в следущий раз у тебя тоже может выйти косяк и приятно будет если тебе пойдут навстречу.
_________________
Сильно-черный 2.0 МКПП
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
BRUS X

Продвинутый Лансеровод


Зодиак: Рыбы
Зарегистрирован: 07.05.2008
Сообщения: 260


Благодарностей: 1 шт.

2008 Mitsubishi Lancer X 2.0 MT

СообщениеДобавлено: Вт Май 20, 2008 11:14 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

вообще я не перестаю удивляться нашей стране и нашим людям - ПОЧЕМУ ДИЛЕРЫ, МЕНЕДЖЕРЫ И РАБОТНИКИ СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ ТАК СЕБЯ ВЕДУТ??? ПОЧЕМУ У НАС ВСЕГДА БЫЛА И ОСТАЕТЬСЯ ОДНА ЦЕЛЬ - ОБМАНУТЬ КЛИЕНТА И НАЖИТЬСЯ НА НЕМ- ВЫТЯНУТЬ КАК МОЖНО БОЛЬШЕ ДЕНЕГ ( к примеру про случай с тасолом и радиатором - это всего лишь один из примеров)!!! ПОСМОТРИТЕ КАК ОБСЛУЖИВАЮТ В ЕВРОПЕ - НЕВАЖНО ГДЕ - МАГАЗИН ИЛИ СТО!!!! Человеку пытаются угодить, все вежливо и культурно, никто не вытягивает с него деньги, делаю подарки, скидки и т.д. и т.п. - все для того чтобы он снова вернулся - ВЕРНУЛСЯ ИМЕННО К НИМ - ЭТО ЗАКОН БИЗНЕСА - НАРАБАТЫВАТЬ СЕБЕ КЛИЕНТУРУ - А У НАС КАК ЗВЕРИ - только и смотри чтобы тебя не НАЕБ*ЛИ!!! ТАК ЛАДНО БЫ ЕЩЕ ДЕЛАЛИ НОРМАЛЬНО - ТАК ОНИ С*КИ ЕЩЕ И СДЕЛАТЬ ПО-ЧЕЛОВЕЧЕСКИ НЕ МОГУТ!!!!!!!!!!!!!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Спасибо сказали [+]
Maks

Мозг LancerX



Зарегистрирован: 17.04.2008
Сообщения: 1808
Откуда: Москва

Благодарностей: 0


СообщениеДобавлено: Ср Май 21, 2008 6:36 am    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

BRUS X писал(а):
ОДНА ЦЕЛЬ - ОБМАНУТЬ КЛИЕНТА И НАЖИТЬСЯ НА НЕМ- ВЫТЯНУТЬ КАК МОЖНО БОЛЬШЕ ДЕНЕГ


Это менталитет Российских людей. И его не изменить...
_________________
Счастливый обладатель Lancer X ...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Aleks
Предупреждений : 1

Вероятный Лансеровод



Зарегистрирован: 19.09.2007
Сообщения: 236


Благодарностей: 1 шт.


СообщениеДобавлено: Ср Май 21, 2008 7:20 am    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

Зря вы про сервис так отзываетесь, да и про менеджеров тоже. Я всегда покупаю машины в салоне, Ланс не первый автомобиль и никогда у меня не было претензий к менеджерам и к механикам. Все культурные, ТО без проблем, всегда присутствовала, люди все адекватные и желание нажиться на мне не заметила. Что интересно: я проходила ТО-0 (3000) и ТО 7500, и на следующий день после моего приезда в сервис всегда перезванивала менеджер и интересовалась довольна ли я качеством услуг, все ли мне понравилось, так ли обслужили, не задержали машину при приеме-выдачи и т.д. Просто к людям надо по доброму относится и они тем же ответят. От улыбки станет всем теплей и т.д. Помните наверное детский мультик. Smile
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Madman

Вероятный Лансеровод



Зарегистрирован: 13.05.2008
Сообщения: 64
Откуда: Калуга

Благодарностей: 0


СообщениеДобавлено: Ср Май 21, 2008 9:46 am    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

Aleks писал(а):
Зря вы про сервис так отзываетесь, да и про менеджеров тоже. Я всегда покупаю машины в салоне, Ланс не первый автомобиль и никогда у меня не было претензий к менеджерам и к механикам. Все культурные, ТО без проблем, всегда присутствовала, люди все адекватные и желание нажиться на мне не заметила. Что интересно: я проходила ТО-0 (3000) и ТО 7500, и на следующий день после моего приезда в сервис всегда перезванивала менеджер и интересовалась довольна ли я качеством услуг, все ли мне понравилось, так ли обслужили, не задержали машину при приеме-выдачи и т.д. Просто к людям надо по доброму относится и они тем же ответят. От улыбки станет всем теплей и т.д. Помните наверное детский мультик.

Согласен. приезжайте к менеджеру (продавцу, мастеру) как к хорошо знакомому приятелю, сами заведите разговор, пошутите - они вас стесняются так же как и вы их. И к вам, как говорится, потянуться
_________________
Сильно-черный 2.0 МКПП
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
TT
Пользователь забанен!

Продвинутый Лансеровод



Зарегистрирован: 09.05.2008
Сообщения: 408
Откуда: Москва Жулебино,Красногорск

Благодарностей: 0


СообщениеДобавлено: Ср Май 21, 2008 5:53 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

только не перестарайтесь с улыбками )) за идиота примут ))

а вообще правда есть и там , и там. Про менталитет правда-страна еще долго будет жить по таким законам,а с другой стороны, прогрессивная молодежь и просто интелигенция(тру).Тут кому как повезет.
_________________
2.0MT intense белый
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Aleks
Предупреждений : 1

Вероятный Лансеровод



Зарегистрирован: 19.09.2007
Сообщения: 236


Благодарностей: 1 шт.


СообщениеДобавлено: Ср Май 21, 2008 6:46 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

TT писал(а):
только не перестарайтесь с улыбками )) за идиота примут ))

Нельзя все принимать буквально. Относись к людям так, как хочешь чтобы относились к тебе. Какою меркою мерите, такой и вам отмериться.
_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Mitsubishi Lancer X. Все о Мицубиси Лансер 10 -> Эксплуатация, уход и обслуживание Часовой пояс: GMT + 3
На страницу 1, 2  След.
Страница 1 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах





Protected by StopForumSpam
Системное администрирование: mega-net.ru