FAQ новичку! или Добро пожаловать на Lancer X!

Форум Lancer X Клуб

F.A.Q. LancerX.ru

Mitsubishi Lancer X. Все о Мицубиси Лансер 10
Тюнинг и ремонт Лансер 10. Форум автовладельце Lancer X. Клуб Лансер
Lancer X Club
FAQ Lancer XFAQ по Lancer X Клубные скидкиКЛУБНЫЕ Скидки ПрофильПрофиль ПользователиПользователи
Мой Гараж FAQПравила форума Личные сообщенияЛичные сообщения ГруппыГруппы
Мы ВКонтактеМы ВКонтакте FAQПомощь по форуму Комментарии к вашей репутацииРепутация ПоискПоиск
Мы в FacebookМы в Facebook РегистрацияРегистрация ВходВход  
Лансер Клуб вКонтакте Лансер Клуб в FaceBook Лансер Клуб в Twitter Лансер Клуб в YouTube Лансер Клуб в Google+

Аида

[Москва] Рольф-Юг [отрицательные отзывы]

На страницу 1, 2  След.  

Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Mitsubishi Lancer X. Все о Мицубиси Лансер 10 -> Благодарность и недовольство Оф.дилерами
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Сeргeй

Гость







Благодарностей: 55 шт.


СообщениеДобавлено: Пн Фев 11, 2008 12:49 pm    Заголовок сообщения: [Москва] Рольф-Юг [отрицательные отзывы]
Ответить с цитатой

В начале января заказал Лансер 1.5 Invite+ MT в Рольф - ЮГ. Как менеджер и обещал машинка пришла в конце января, правдо менеджеру пришлось переодически названивать и уточнять время когда можно подъехать и забрать машину. Доп оборудование было заказано заранее. 30 января приехал забирать машину. Менеджер заверил, что машина в полном порядке, допы установленны, предпродажная подготовка произведена. И тут я совершил роковую ошибку, повёлся на предложение менеджера оплатить стоимость машины и начать оформлять документы. Надо было сначало посмотреть.. В итоге оказаля царапанный передний бампер, причем до пластика, царапина была достаточно широкая, чтоб при предпродажной подготовке её не заметить. Ну менеджер извенился за данный недочет и обещал в течении 2-х дней исправить. И тут началось, через 2 дня оказалось, что надо подаждать ещё 2 дня, потом ещё 3 дня. В итоге 7 февраля приехал забирать - покрасили нет вопросов, менеджер опять извенялся за задержку, но уже достаточно вяло. Машину забрал, погнал до дому, живу я в подмосковье, до Москвы пилить где то 100, приехал домой уже вечером, включил свет, опа - противотуманки не светят, позвонил менеджеру, он опят извенялся, предложил пригнать машину к ним, но намекнул что на подъёмники у них очереди, а данный дефект нужно исправлять на поднятой машине. Собрался сегодня отогнать машину, звоню уже битых 2 часа менеджеру - трубку не берёт. Вот сижу и думаю что с этим безобразием делать ?
Вернуться к началу
Sashkaspb

Продвинутый Лансеровод



Зарегистрирован: 29.08.2007
Сообщения: 459
Откуда: Питер-Москва

Благодарностей: 2 шт.

2007 Mitsubishi Lancer X 2.0 CVT

СообщениеДобавлено: Пн Фев 11, 2008 1:54 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

Здесь где то был телефон старшего менеджера....
_________________
ЧЕРНЫЙ INTENSE CVT 2.0L (S26)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Sashkaspb

Продвинутый Лансеровод



Зарегистрирован: 29.08.2007
Сообщения: 459
Откуда: Питер-Москва

Благодарностей: 2 шт.

2007 Mitsubishi Lancer X 2.0 CVT

СообщениеДобавлено: Пн Фев 11, 2008 1:56 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

Руководитель продаж Рольф_ЮГ - Виктория Соколова по тел.
788-62-62

Обьясни что мол так вот и так пускай розыщет твоего менеджера.
_________________
ЧЕРНЫЙ INTENSE CVT 2.0L (S26)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
inri

Продвинутый Лансеровод



Зарегистрирован: 15.01.2008
Сообщения: 323
Откуда: Москва

Благодарностей: 1 шт.

2007 2007 Lancer X 2.0CVT Lancer X 2.0CVT

СообщениеДобавлено: Пн Фев 11, 2008 2:25 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

Внесу свои 5 копеек. Спустя 2 недели, как я забрала машину, мне звонила девочка из Рольфа, просила ответить на вопросы теста, какая Рольф-Юг замечательная компания. Я стесняться не стала и высказала все, что я думаю об их криворуких мастерах. Через день мне позвонил начальник тех.службы, выслушал мои недовольства и попросил подъехать к нему. Для устранения недочетов.
Р.S. Сeргeй, звоните Виктории. Они дорожат своей репутацией. И все сделают в лучшем виде.
_________________
Инвайт+ 2.0 CVT беж
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Edifier_returns

Продвинутый Лансеровод


Зодиак: Рак
Зарегистрирован: 27.12.2007
Сообщения: 367
Откуда: Москва, ЮАО

Благодарностей: 1 шт.

2007 Mitsubishi Lancer X 1.5 MT

СообщениеДобавлено: Пн Фев 11, 2008 7:04 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

Да, манагеры в Рольф-Юг вообще не суетятся после того, как договор заключен. Мне ни разу не звонили, все время звонил я. Было такое ощущение, что я покупаю телефон, или какую-нить хрень за 2 000 рублей, а не тачку за 20 000 зелени.

Сeргeй писал(а):
звоню уже битых 2 часа менеджеру - трубку не берёт


за день до того, как машину надо было забирать, я звонил манагеру, а эта сцука трубу не берет. Потом я узнал, что он заболел. Но проболел он всего 2 дня, так что видимо ничего смертельного не было. Зовут его Чмелев Александр, народ должен знать своих героев.

Звони начальнику, пусть манагеру вставят, а то они тока на пинковой тяге работают
_________________
Счастливый обладатель 1.5 Invite+ MT RED
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
A*M*F

Мозг LancerX


Зодиак: Дева
Зарегистрирован: 22.11.2007
Сообщения: 1326
Откуда: Екатеринбург

Благодарностей: 12 шт.


СообщениеДобавлено: Пн Фев 11, 2008 7:31 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

inri Аналогично... Мне тоже звонила девушка из Рольфа и проводила тест на качество обслуживания!!! И через после ее звонка мне уже звонит манагер и спрашивает как у меня дела и все такое! Smile
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Timon_Pat

Вероятный Лансеровод



Зарегистрирован: 04.01.2008
Сообщения: 206


Благодарностей: 0


СообщениеДобавлено: Вт Фев 12, 2008 1:11 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

Накануне один оч хороший товарищ покупал X5-й (не буду делть рекламу салону) и не поверите подход тот же самый Cool) в конце концов всё надо проверять самому. Помоему в России ( или как говрят глАмурные личности - "В этой стране" Cool ) неважно за сколько вы покупаете тачку. Важно как вы это делаете!
Подход " я плачу пол миллиона - целуйте меня во все места" явно неуместен. Вам на этой долгожданной машине ездить. Поэтому я думаю надо держать ухо востро! И проверять всё самому не надеясь на "Авось пронесёт".
Зачастую менеджеры не виноваты, их можно лишь упрекнуть в том что недостаточно были внимательны, невыспался, бросила подруга, и вообще весь мир гадость! Хотелось бы конечно больше получить позитива от столь долгожданного события, но вы тоже их пойите! Вам наверняка тоже не всегда удаётся выполнять свою работу на 5+ признайтесь! Хотя бы просто для себя. Так что проверяйте всё до последнего болта на сколько хватит знаний (я думаю чтобы проверить работают ли противотуманки тех. знаний не нужно) , и не бойтесь спрашивать, или требовать на месте чтобы устранили недостатки!
всё выше перечисленное только моё мнение и отношение к проблеме!
Сам с нетерпением жду свою ласточку, и заранее составляю список того что нужно проверить, и что нужно уточнить на листочке. Потому как машину покупаю не первую и довольно хорошо знаю ощущение эйфории и нетерпения "Бумажки всё потом сделаем дайте мне быстрее выехать из салона на моей красавице!" чтобы потом не разочаровываться!
Давайте будем более позитивными, а негатив сам придёт Cool
МОжет этот мир станет чуточку добрее.
_________________
Ферруччио Л. тоже начинал с того что в 1949 начал делать тракторы.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
gur

Вероятный Лансеровод



Зарегистрирован: 21.01.2008
Сообщения: 61


Благодарностей: 5 шт.


СообщениеДобавлено: Вт Фев 12, 2008 3:57 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

Я вот для себя ппримерно опредилил что смотреть Evil or Very Mad
Проверить соответствие того, за что платил тому, что получаю (комплектация, включая то, что оплачивали дополнительно)
Правильность оформления документов:
Правильность заполнения ПТС.
Совпадение номеров кузова и двигателя с номерами в документах.
Наличие инструкции.
Наличие сервисной книжки и ее заполненность.
Наружные световые приборы: габариты, ближний/дальний свет, стопы, противотуманки, указатели поворотов, аварийный режим.
Электроприборы в салоне: подсветка приборной доски, кнопочек, звуковой сигнал, тумблерочки и т.д. и т.п. Соответствие загорания ламп при выполнении определенных действий – указатели поворотов, фары..).
детальный осмотр всех элементов отделки салона.
багажное отделение (открыть/закрыть).
Запасное колесо и прилагаемый инструмент.
двери (легкость открывания/закрывания).
лючок бензобака (открыть/закрыть).
осмотр кузова (потертости, царапины и т.д.) .
уровень рабочих жидкостей (масло двигателя, антифриза, гидроусилителя, тормоза)
На заведенном двигателе:
послушать двигатель на предет посторонних шумов, лязганий и т.п.
Выкрутить руль до упора вправо, а затем влево (вдруг насосик барахлит) Скрипа нету?
Проверить работоспособность кондиционера.
Работоспособность стеклоподъемников.
_________________
Lancer X 1.8 CVT Черный
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Admin

Основатель Клуба
ZelAO
AlcoTeam

site admin


Зодиак: Дева
Зарегистрирован: 03.04.2007
Сообщения: 7461


Благодарностей: 154 шт.


СообщениеДобавлено: Вт Фев 12, 2008 4:22 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

gur
если не сложно прошу доплнить наш этот http://forum.lancerx.ru/viewtopic.php?t=917 пост...
Всем..
что нужно проверять при покупке можно - почитать здесь - http://forum.lancerx.ru/viewtopic.php?t=917
_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Timon_Pat

Вероятный Лансеровод



Зарегистрирован: 04.01.2008
Сообщения: 206


Благодарностей: 0


СообщениеДобавлено: Вт Фев 12, 2008 4:28 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

кое что дописал в список Cool из моего добавляю
1 Ручник ( по стандарту 3 шелчка)
2 Колпаки ( часто забывают класть в багажник)
3 Дворники.
4 электропивод зеркал.
5 для вариатора проверить отсутствие стука при включении режимов.
_________________
Ферруччио Л. тоже начинал с того что в 1949 начал делать тракторы.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
AHTOH

Опытный Лансеровод



Зарегистрирован: 06.12.2007
Сообщения: 901
Откуда: Питер

Благодарностей: 1 шт.

2007 Mitsubishi Lancer X

СообщениеДобавлено: Вт Фев 12, 2008 4:37 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

Timon_Pat писал(а):
1 Ручник ( по стандарту 3 шелчка)

нет щелчков.
_________________
Lancer X 2.0 CVT серый мика

форум renault
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Timon_Pat

Вероятный Лансеровод



Зарегистрирован: 04.01.2008
Сообщения: 206


Благодарностей: 0


СообщениеДобавлено: Вт Фев 12, 2008 6:15 pm    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

AHTOH писал(а):
Timon_Pat писал(а):
1 Ручник ( по стандарту 3 шелчка)

нет щелчков.

тогда линейкой на 3-5 см Cool) или штанген-циркулем угол Cool
_________________
Ферруччио Л. тоже начинал с того что в 1949 начал делать тракторы.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
AHTOH

Опытный Лансеровод



Зарегистрирован: 06.12.2007
Сообщения: 901
Откуда: Питер

Благодарностей: 1 шт.

2007 Mitsubishi Lancer X

СообщениеДобавлено: Ср Фев 13, 2008 9:34 am    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

там получается поболе чем 5см
_________________
Lancer X 2.0 CVT серый мика

форум renault
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Timon_Pat

Вероятный Лансеровод



Зарегистрирован: 04.01.2008
Сообщения: 206


Благодарностей: 0


СообщениеДобавлено: Ср Фев 13, 2008 11:13 am    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

AHTOH писал(а):
там получается поболе чем 5см

измерения проводились у какой части ручника ? Cool у ручки или основания Very Happy
_________________
Ферруччио Л. тоже начинал с того что в 1949 начал делать тракторы.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
AHTOH

Опытный Лансеровод



Зарегистрирован: 06.12.2007
Сообщения: 901
Откуда: Питер

Благодарностей: 1 шт.

2007 Mitsubishi Lancer X

СообщениеДобавлено: Ср Фев 13, 2008 11:43 am    Заголовок сообщения:
Ответить с цитатой

Very Happy
_________________
Lancer X 2.0 CVT серый мика

форум renault
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Mitsubishi Lancer X. Все о Мицубиси Лансер 10 -> Благодарность и недовольство Оф.дилерами Часовой пояс: GMT + 3
На страницу 1, 2  След.
Страница 1 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах





Protected by StopForumSpam
Системное администрирование: mega-net.ru