Клубный сервис - Lancer Vologda Club

Клуб Mitsubishi Lancer X в Вологде и Вологодской области
Сообщение
Автор
NIKITOZZZZ
Любопытный Лансеровод
Сообщения: 63
Зарегистрирован: Ср дек 08, 2010 11:28 am
Город: Вологда
Зодиак: Рак

#61 Сообщение NIKITOZZZZ » Ср янв 26, 2011 9:22 am

Lanc 629км писал(а):
Bard писал(а):а причем здесь никитос?
просто он там работает
NIKITOZZZZ
http://forum.lancerx.ru/profile.php?mod ... le&u=14454
:wink:
быстро информация распространяется!
заезжайте конечно,сделаем скидку в индивидуальном порядке
Хочу еще для всего клуба выбить скидку

Аватара пользователя
karat 35
Любопытный Лансеровод
Сообщения: 176
Зарегистрирован: Вт сен 08, 2009 8:06 am
Город: г. Вологда
Зодиак: Водолей

#62 Сообщение karat 35 » Ср янв 26, 2011 11:09 am

Tema 35RUS писал(а):мое мнение: КЛУБНЫЙ СЕРВИС Ф ТОПКУ
С Ванькой с пятницы созванивался, свой бампер снять и поремонтить!
в итоге договорились на пн. на 9.00, звоню он говорит забыл, да и времени нет...Потом ему звонил Женька рессивер, договорился и меня и его в среду чтобы принял, вроде как договорились.сегодня я снова звоню Ваньке, спрашиваю в среду пораньше может подъехать...он говорит что нихрена не получится, не сегодня, не в среду...и рессивера тоже не примет- занят!
И где сервис?Ежедневник нужен или память тренировать, чтобы записывать клиентов!а так получается вроде как клубный сервис и клуб побоку остается!!!СУПЕР!
Не так просто организовать все процессы по оказанию услуг.....тем более ремонт авто! В специализированных сервисах процесс организации и совершенствования существующей схемы непрерывен.
Клиент на первом месте!!!
Смотрю, как минимум двух клиентов клубный сервис может потерять....
Алексей

NIKITOZZZZ
Любопытный Лансеровод
Сообщения: 63
Зарегистрирован: Ср дек 08, 2010 11:28 am
Город: Вологда
Зодиак: Рак

#63 Сообщение NIKITOZZZZ » Ср янв 26, 2011 6:11 pm

вообще сейчас во всех сферах,будь то продажа чего-либо или оказание услуг идет ориентация на клиента и борьба за каждого клиента.
При современной конкуренции клиент просто может воспользоваться услугами другой фирмы
Hyndai Sonata 2.0 AT

Ivan2009
Начинающий Лансеровод
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Ср апр 29, 2009 9:18 pm

#64 Сообщение Ivan2009 » Ср янв 26, 2011 7:52 pm

Хочу прокомментировать сложившеюся ситуацию:
Во-первых, про рессивера, ему никто не отказывал. Он был записан на сегодня, тобишь на среду, на после обеда. Ну и где же он был??????? В чем проблема?????? Чего не приехал????
Во-вторых, Тема – ты звонил мне на прошлой неделе, и мы договорились, что ты в понедельник позвонишь и если у меня, будет свободное время и свободный человек, то мы договоримся. Когда ты звонил в понедельник, я тебе не говорил, что забыл!!!!!!!!!!!! И ежедневники мне не требуются!!! Слава богу, с памятью у меня все нормально.
В понедельник у меня весь цех был забит под завязку, был сплошной цейтнот. Разгреблись только к сегодняшнему вечеру. Если проблема ресивера - установка фаркопа, решается за 20 минут, то твоя проблема с бампером может быть решена (в лучшем случае) за 3 часа. Но так как все мои работники были заняты под завязку, а цех был весь заставлен, я физически не мог тебя взять.
P.S.: Клубным клиентам мы всегда рады, и никогда не отказываем в обслуживании и ремонте. А то, что получилось с тобой – это единичный случай, и то, что ремонтировать тебя не будем, никто не говорил!!!!!!! Просто ты мог немножко подождать. А если делать, то делать качественно и не спеша.

Аватара пользователя
Lanc 629км
Сообщения: 3215
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 3:01 pm
Город: Вологда, 35 регион
Зодиак: Скорпион

#65 Сообщение Lanc 629км » Ср янв 26, 2011 8:08 pm

полный бизнееееес!!! :)

PS сейчас начнётся!!!

только не драться :wink:
Продаю галоши. Пробег 300 метров, реальный. Без косяков, все проверки за ваш счет. Говно не пинал!

Аватара пользователя
Tema 35RUS
Мозг LancerX
Сообщения: 1572
Зарегистрирован: Сб окт 31, 2009 9:38 pm
Город: 35RUS
Зодиак: Козерог

#66 Сообщение Tema 35RUS » Ср янв 26, 2011 8:20 pm

Lanc 629км писал(а):полный бизнееееес!!! :)

PS сейчас начнётся!!!

только не драться :wink:
не угадал!БОЛТ НА ФОРУМ...СОСТАВЛЮ КОМПАНИЮ ВЛАДУ!
.......
часть сообщения отсутствует - НЕВАЖНАЯ
Последний раз редактировалось Tema 35RUS Ср янв 26, 2011 9:16 pm, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Lanc 629км
Сообщения: 3215
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 3:01 pm
Город: Вологда, 35 регион
Зодиак: Скорпион

#67 Сообщение Lanc 629км » Ср янв 26, 2011 8:28 pm

причём тут форум.....
Продаю галоши. Пробег 300 метров, реальный. Без косяков, все проверки за ваш счет. Говно не пинал!

Аватара пользователя
Leo_35
Сообщения: 5367
Зарегистрирован: Пт авг 28, 2009 10:08 am
Город: Вологда
Зодиак: Весы

#68 Сообщение Leo_35 » Ср янв 26, 2011 9:21 pm

Tema 35RUS писал(а):часть сообщения отсутствует - НЕВАЖНАЯ

Последний раз редактировалось: Tema 35RUS (Ср Янв 26, 2011 9:16 pm), всего редактировалось 1 раз
непереводимый фольклер чтоль был ???

BUDDA
Любопытный Лансеровод
Сообщения: 158
Зарегистрирован: Ср сен 01, 2010 12:22 pm
Зодиак: Овен

#69 Сообщение BUDDA » Чт янв 27, 2011 12:29 am

Извиняюсь за свое вмешательство, так как не являюсь членом клуба.
В чем заключается Ваш "Клубный сервис"? В том что замена масла 350 р.(!) взамен 250 р. в том же спортавто?
Имхо дабы называться "клубным сервисом" нужно иметь и цены ниже средних по городу и качество сервиса
есть НОВЫЙ ЛЕВЫЙ ПОРОГ на лансер X
ПРОДАМ!

Аватара пользователя
Elektron
Сообщения: 3303
Зарегистрирован: Пн дек 29, 2008 9:33 pm
Город: Вологда гда гда гда...
Зодиак: Козерог

#70 Сообщение Elektron » Чт янв 27, 2011 8:23 am

Tema 35RUS писал(а):не угадал!БОЛТ НА ФОРУМ...СОСТАВЛЮ КОМПАНИЮ ВЛАДУ!
Причем тут Влад? Он кажется последнее время обижен на всех
Все куда то порывается Артем ...???
полный бизнееееес!!!
PS сейчас начнётся!!!
только не драться
возможно были маленькие недоразумения,
решается все просто :beer: :friends:
Андрей

Аватара пользователя
Podonok
Опытный Лансеровод
Сообщения: 553
Зарегистрирован: Вт июн 02, 2009 9:07 am
Город: Вологда
Зодиак: Стрелец

#71 Сообщение Podonok » Чт янв 27, 2011 10:08 am

Ivan2009 писал(а):P.S.: Клубным клиентам мы всегда рады, и никогда не отказываем в обслуживании и ремонте.
поддержу Ваньку, был у него в сервисе - все было сделано в лучшем виде!

p.s. Тема, просто вы немного недопоняли друг друга и все....
Дмитрий

Лансер клуб Вологда http://www.youtube.com/watch?v=NMui7R297A0

Аватара пользователя
Defencer
Сообщения: 1193
Зарегистрирован: Чт июн 05, 2008 9:06 am
Город: родом из Череповца сейчас живу в Санкт-Петербурге
Зодиак: Дева

#72 Сообщение Defencer » Чт янв 27, 2011 10:54 am

Tema 35RUS
Тема, надо немного поспокойнее. Форум то здесь совсем не при делах. Ваню поддержу - сам не обращался в его сервис, но по личному знакомству убедился что парень безотказный.
Audi Q3 2.0 TFSI
707 с рамочками клуба
Name: Alexey
[ ссылка на изображение ]

Аватара пользователя
Leo_35
Сообщения: 5367
Зарегистрирован: Пт авг 28, 2009 10:08 am
Город: Вологда
Зодиак: Весы

#73 Сообщение Leo_35 » Чт янв 27, 2011 11:45 am

BUDDA писал(а):В чем заключается Ваш "Клубный сервис"? В том что замена масла 350 р.(!) взамен 250 р. в том же спортавто?
Имхо дабы называться "клубным сервисом" нужно иметь и цены ниже средних по городу и качество сервиса
к сожалению машинкам требуется не только замена масла , колодок и лампочек .. иногда бывает и посерьезней , даже и у японских машин :(
могу ошибаться но замена масла , при покупке масла и фильтра , в спортавто ваще бесплатно .. а вот на другие ремонты ценник я почти уверен будет выше :pardon:

и еще есть аспект .. тут машинку отдаешь в проверенные руки , человеку который Лансик знает от и до , а не какому-нибудь студенту-практиканту ..

Аватара пользователя
Lanc 629км
Сообщения: 3215
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 3:01 pm
Город: Вологда, 35 регион
Зодиак: Скорпион

#74 Сообщение Lanc 629км » Чт янв 27, 2011 12:46 pm

Leo_35 писал(а): непереводимый фольклер чтоль был ???
нет там про другие вопросы было!!!!!
Тёма, молодец раз так решил без сора из избы!!!!! :good:
бампер кстати вернут Мартеновцы??? :D :wink:
Продаю галоши. Пробег 300 метров, реальный. Без косяков, все проверки за ваш счет. Говно не пинал!

Аватара пользователя
Jack
Сообщения: 5120
Зарегистрирован: Пн апр 13, 2009 2:23 pm
Город: Вологда
Поблагодарили: 1 раз
Зодиак: Дева

#75 Сообщение Jack » Чт янв 27, 2011 1:49 pm

Без комментариев: Не поддержу ни ту, ни другую сторону, дабы опять не начались события трехнедельной давности.

От меня лично Ваньке.... Ванек, нужно срочно изменить отношение к авто. Для кого-то это кусок железа, а для меня например и еще некоторых членов клуба, это в первую очередь индивидуальность.... В сервисах пусть и дороже, но зато потом можно носом тыкать сервисмэнов за царапины, потертости, ломово-ударные приспособления которые случайно задели крыло. А вот тебе конечно язык может и не повернётся сказать об этом, но все равно будет крайне неприятно и не красиво.

Я думаю ты понял, о чем я говорю.... :wink:

Тёма.... Все мы бывает крутимся, вертимся как белки в колесе......... ну мы короче уже говорили на эту тему....

Кста, могу посоветовать "хороший" сервис по замене колодок :D :D :D , потому что они больше ничего не могут сделать, не сломав при этом ничего другого...... :D Называется ЭКСПРОМТ. У товарища меняли прокладку головки, порвали ремень грм. У другого меняли ремень грм, откололи два зуба звёздочки чего-то там. у другого... ну да ладно. короче обе машины уже пол года стоят :crazy:
* * *
2.0 turbo

Вернуться в «Вологда»