Вопросы к представителям Автомир.

Сообщение
Автор
Аватара пользователя
Pam3ec
Сообщения: 99
Зарегистрирован: Пт май 15, 2009 5:49 pm
Город: Зеленоград, 15-ый район
Зодиак: Козерог

#76 Непрочитанное сообщение Pam3ec » Вт ноя 17, 2009 4:59 pm

Vovanych писал(а):MaxKa

Что касается интересующих меня моментов при выборе сервиса, то на все вопросы по поводу качества обслуживания, отношения к клиенту, а также возможности нахождения в ремзоне во время проведения ТО, я увидел ответы в отзыве Pam3ec от 10/11/2009 о посещении Вашего сервис-центра. Рад, что мои предположения подтверждаются. :Yahoo!:
Да, я там делал ТО-15 тыс. и подтверждаю, что все понравилось! В сравнении с тем же Рольфом.
Так что рекомендую! :wink:
Отзывы помаленьку добавляются! http://forum.lancerx.ru/viewtopic.php?t=11375
Не уверен - не обгоняй!!!

Аватара пользователя
Pam3ec
Сообщения: 99
Зарегистрирован: Пт май 15, 2009 5:49 pm
Город: Зеленоград, 15-ый район
Зодиак: Козерог

#77 Непрочитанное сообщение Pam3ec » Вт ноя 17, 2009 5:03 pm

MaxKa писал(а):
Konstantin73 писал(а):Здравствуйте, Максим! Выполняет Ваш Сервисный центр работы по полной шумоизоляции Lancer X? Если да, какая стоимость этих работ?
Спасибо.
Добрый вечер, Konstantin73.

Если под полной шумоизоляцией Вы понимаете полное отсутствие изнутри салона слышимости того, что происходит снаружи авто, то увы - такой услуги мы предложить Вам не сможем.

Если я неправильно понял Вашу трактовку полной шумоизоляции, то прошу мне пояснить какие шумы Вы желаете заглушить этой шумоизоляцией?
Думаю можно слово "полная шумоизоляция" заменить на слово "комплексная шумоизоляция". Тоже интерисует стоимость таких работ с материалами.
Не уверен - не обгоняй!!!

MaxKa
Любопытный Лансеровод
Сообщения: 52
Зарегистрирован: Пт июл 10, 2009 9:40 am
Город: Москва

Для Pam3ec и Konstantin73.

#78 Непрочитанное сообщение MaxKa » Вт ноя 17, 2009 7:05 pm

Добрый вечер Pam3ec.

Отвечу на Ваш вопрос, заодно освещу эту тему для Konstantin73 завтра. Связано это с тем, что в области ДОПа я, скажем честно - специалист не очень, поэтому переадресовал ваш вопрос нашему доке по этой части - начальнику отдела ДОП оборудования Киселеву Аркадию. Его ответ, с расценками и его комментариями, я размещу в этом разделе.

MaxKa
Любопытный Лансеровод
Сообщения: 52
Зарегистрирован: Пт июл 10, 2009 9:40 am
Город: Москва

#79 Непрочитанное сообщение MaxKa » Ср ноя 18, 2009 7:55 pm

Добрый вечер Pam3ec и Konstantin73.

Ниже привожу информацию, обещаную в предыдущем посте:

В комплект шумоизоляции "Профи" входит:
Работа + материал (пол салона с колесными арками, заднее сиденье, двери, багажник, потолок, капот) - 38800р. Срок исполнения 2 дня.

Передние двери 4 слоя:
Накладка двери: 1 слой виброфильтра, 1 слой Изолонтейпа (он же СПЛЕН)
Каркас двери: 1 слой Виброфильтра, 1 слой Изолонтейпа (он же СПЛЕН)

Задние двери 4 слоя:
Накладка двери: 1 слой виброфильтра, 1 слой Изолонтейпа (он же СПЛЕН)
Каркас двери: 1 слой Виброфильтра, 1 слой Изолонтейпа (он же СПЛЕН)

Пол 2 слоя:
На всю поверхность 2 слоя:
1 слой Виброфильтра,
1 слой Изолонтейпа (он же СПЛЕН)

Заднее сиденье 2 слоя:
1 слой Виброфильтра, 1 слой Изолонтейпа (он же СПЛЕН)

Багажник 2 слоя:
1 слой Виброфильтра, 1 слой Изолонтейпа (он же СПЛЕН).


Потолок 2 слоя:

1 слой Виброфильтра, 1 слой Битопласта А 10 К (10мм)

Капот 1 слой:

1 слой Виброфильтра


Дополнительно (не входит в комплект):


Задняя полка 2 слоя: 3500р.
1 слой Виброфильтра, 1 слой Битопласта А 5 К (5мм)

В комплект шумоизоляции "Стандарт" входит:

Работа + материал ( пол салона с колесными арками, заднее сиденье, двери, багажник) 28800 рублей Срок исполнения 1 день.

Передние двери 2слоя:
Накладка двери: 1 слой виброфильтра, 1 слой Изолонтейпа (он же СПЛЕН)
Задние двери 2 слоя:
Накладка двери: 1 слой виброфильтра, 1 слой Изолонтейпа (он же СПЛЕН)
Пол 2 слоя:
На всю поверхность 2 слоя:
1 слой Виброфильтра,
1 слой Изолонтейпа (он же СПЛЕН)

Заднее сиденье 2 слоя:
1 слой Виброфильтра, 1 слой Изолонтейпа (он же СПЛЕН)

Багажник 2 слоя:
1 слой Виброфильтра, 1 слой Изолонтейпа (он же СПЛЕН).

Дополнительно (в комплект не входит):

Задняя полка 2 слоя: 3500р.


1 слой Виброфильтра, 1 слой Битопласта А 5 К (5мм)

Данные предложения комплексные.

При частичной шумо-вибро изоляции стоимость оговариваются индивидуально и зависят от расхода материала и сложности работ.

Все работы выполняются по предварительной записи.

Для членов "Лансер-клуба" скидка 10%.

Для консультаций лучше давать мои контакты или через сайт (предпочтительней), так как это предложение расписано мною.


--------------------------------------------------------------------------------
Киселев Аркадий
Руководитель отдела ДО
ТСК Марьино-2
+7(495) 741-44-00 доб.2503

Аватара пользователя
@ntonio
Мозг LancerX
Сообщения: 1311
Зарегистрирован: Чт май 08, 2008 2:44 pm
Город: Москва

#80 Непрочитанное сообщение @ntonio » Сб ноя 28, 2009 7:51 pm

MaxKa
...здравствуйте! сколько стоит у Вас покраска штатного сполера в штатный цвет? и сколько покраска занимает времени? :crazy:

MaxKa
Любопытный Лансеровод
Сообщения: 52
Зарегистрирован: Пт июл 10, 2009 9:40 am
Город: Москва

#81 Непрочитанное сообщение MaxKa » Пн ноя 30, 2009 9:41 am

@ntonio писал(а):MaxKa
...здравствуйте! сколько стоит у Вас покраска штатного сполера в штатный цвет? и сколько покраска занимает времени? :crazy:
Добрый день, @ntonio.

Увы, кузовного производства на нашем ТСК нет.

С уважением,
Кайдановский Максим

ksd
Мозг LancerX
Сообщения: 1396
Зарегистрирован: Ср апр 16, 2008 11:13 pm
Город: Тверь

#82 Непрочитанное сообщение ksd » Вт дек 15, 2009 8:58 pm

MaxKa
Добрый день. Как прокоментируете эту http://forum.lancerx.ru/viewtopic.php?t=13775 тему. Хотя уже и так понятно, что меняете.
Но меня так же интересует еще и
Burik писал(а):Звонил я в Митсубиши на таганке,мне про радиоприемник сказали что как бы сервисной кампании по исправлению дефектов радиоприемника нету.Но если у вас появляеться надпись WAIT или SEARCH(а как они заверили это далеко не у всех такое) то вы по записи можете приехать к любому ОД,показать эту проблему и вам ее исправят(как будут исправлять не уточнял).Единственное в чем тут подвох,в том что эти надписи появляються не всегда.Можешь приехать и не фига им не продемонстрировать ибо все сохранненые радиостанции будут сразу включаться...
И в какие сроки.
Заранее спасибо.

MaxKa
Любопытный Лансеровод
Сообщения: 52
Зарегистрирован: Пт июл 10, 2009 9:40 am
Город: Москва

#83 Непрочитанное сообщение MaxKa » Вт дек 15, 2009 9:35 pm

Добрый вечер, ksd.

1. Комментарий достаточно прост: если имеется сервисная кампания, направленная на улучшение характеристик авто и автомобиль находится у Дилера, то Дилер должен эту кампанию провести.
Инициирует же проведение той или иной кампании в том или ином регионе соответстующе Представительство или Дистрибутор на основании требований Производителя.

2. Не совсем ясен вопрос по приемнику. И В КАКИЕ СРОКИ - это про что?

С уважением,
Кайдановский Максим

ksd
Мозг LancerX
Сообщения: 1396
Зарегистрирован: Ср апр 16, 2008 11:13 pm
Город: Тверь

#84 Непрочитанное сообщение ksd » Вт дек 15, 2009 11:59 pm

Добрый вечер MaxKa
Большое спасибо за оперативность.
1. То есть можно у Вас их поменять?
2. Действительно ли существует замена "неисправных" магнитол. И если, да, то замену произведете сразу, или придется ждать поставку магнитолы от производителя.

MaxKa
Любопытный Лансеровод
Сообщения: 52
Зарегистрирован: Пт июл 10, 2009 9:40 am
Город: Москва

#85 Непрочитанное сообщение MaxKa » Ср дек 16, 2009 3:33 pm

ksd писал(а):......
1. То есть можно у Вас их поменять?
2. Действительно ли существует замена "неисправных" магнитол. И если, да, то замену произведете сразу, или придется ждать поставку магнитолы от производителя.
Добрый день, ksd.

1. Да, если Ваш авто "попадает" под их замену. "Попадание" определяется по VINу.

2. Да, придется ждать поставки.

С уважением,
Кайдановский Максим

Аватара пользователя
NeLL
Сообщения: 6613
Зарегистрирован: Пн фев 23, 2009 1:50 pm
Город: Москва
Зодиак: Водолей

#86 Непрочитанное сообщение NeLL » Ср дек 16, 2009 5:07 pm

MaxKa, а что в данном случае является неисправностью магнитолы? У меня частенько выскакивает надпись "wait", когда включаю радио...
И ещё вопрос: магнитолы меняют в течении всего гарантийного срока автомобиля (3 года/100 000 км) или только в течение певых 6ти мес.?
Передний привод? Нее, не слышал!

MaxKa
Любопытный Лансеровод
Сообщения: 52
Зарегистрирован: Пт июл 10, 2009 9:40 am
Город: Москва

#87 Непрочитанное сообщение MaxKa » Ср дек 16, 2009 5:31 pm

NeLL, добрый вечер.

1. В буквальном смысле магнитола просит Вас ПОДОЖДАТЬ, пока "сгенерирует" соответствующие настройки. Это не есть неисправность. Равно как и ПОИСК. Однако, если в зоне уверенного приема магнитола постоянно выбрасывает одно из этих уведомлений, либо постоянно сбиваются настройки, имеет смысл озаботиться данным вопросом.

2. В соответствии с п. 1.2 "Гарантия на специфичные элементы" - 6 месяцев.

Аватара пользователя
NeLL
Сообщения: 6613
Зарегистрирован: Пн фев 23, 2009 1:50 pm
Город: Москва
Зодиак: Водолей

#88 Непрочитанное сообщение NeLL » Ср дек 16, 2009 5:44 pm

MaxKa, дело в том, что если я нажимаю, например, кнопку "1", где у меня сохранена радиостанция, появляется надпись WAIT, радио заиграет через несколько минут. Но если я "вручную" найду эту радиостанцию, то будет играть сразу.
В прочем, не так и важно, 6 месяцев у меня давно уже прошло :D
Спасибо за ответ ))
Передний привод? Нее, не слышал!

ksd
Мозг LancerX
Сообщения: 1396
Зарегистрирован: Ср апр 16, 2008 11:13 pm
Город: Тверь

#89 Непрочитанное сообщение ksd » Чт дек 17, 2009 10:51 pm

MaxKa
Спасибо Вам за предыдущие ответы. Но вот появились очередные.
Можно ли каким-нибудь образом определить по VIN-у серийник либо какие-нибудь "интимные" подробности установленной на машину магнитолы.
Сразу объясню почему спрашиваю. После ремонта авто, магнитола стала вдруг чудить с указанными, ранее недостатками. Хотя до сего момента вот уже полтора года никаких нареканий на магнитолу небыло. А прочитав про проблемму с магнитолами, в душу закрались сомнения. Не решился ли работник сервиса поправить свое материальное состояние за мой счет, либо "по знакомству" быстренько сменил мне магнитолу.
Ремонтировался не у Вас. К сожалению моя страховая не работает с Вами. :(

MaxKa
Любопытный Лансеровод
Сообщения: 52
Зарегистрирован: Пт июл 10, 2009 9:40 am
Город: Москва

#90 Непрочитанное сообщение MaxKa » Пт дек 18, 2009 7:22 pm

ksd писал(а):....Можно ли каким-нибудь образом определить по VIN-у серийник либо какие-нибудь "интимные" подробности установленной на машину магнитолы.....
Добрый вечер, ksd.

По имеющимся у меня данным, ОД не имеют возможность по VINу автомобиля узнать серийные номера установленного оборудования.
Если такая возможность и имеется, то только у Представительства или Дистрибутора, и то через запрос.

С уважением,
Кайдановский Максим

Закрыто

Вернуться в «АВТОМИР-MITSUBISHI»