Пожалуй начнем с меня. Имел опыт общения по КАСКО с двумя организациями.
НАСТА/Zurich
На момент 2008 г у них с Джапанавто был договор и проблем не возникало. После подачи заявления и документов буквально через неделю, максимум две получал направление в автосалон, ехал, делал машину, забирал и все. Все финансовые вопросы после решались между Страховой и Автосалоном. Притензий к этой конторе не имею.
РОСТРА
В адрес этой организации хочется просто плюнуть. Договора с Джапанавто у них нет на данный момент.
Обратился в
конце марта по страховому случаю, только в
начале июля получил деньги за капот, жду перечисления за багажник, в мартовском заявлении были обе детали.
За это время потрачено немало времени, нервов и денег на бензин для поездок между салоном и страховой.
Какую хрень мне только не пытались втирать там, вплоть до того что раз у багажника есть мелкие царапинки в следствие естественного износа, то страховая оплатит лишь кузовной ремонт без покраски. Что касаемо капота, так там царапина и вмятина под ней, которую невооруженным глазом и не видно, соответственно её в документах милиции не было, её обнаружил мастер, так мне пытались втереть, что я должен доказать что эта вмятина имеет отношение к царапине, собирались оплачивать только покраску, без кузовного ремонта.
Вот такая ересь: ездить с крашенным, но мятым капотом и ровным, но не крашенным багажником эт по мнению Ростры нормально
Думаю именно эта организация должна возглавить наш потенциальный черный список!