РГС! осторожно беспредел!
Добавлено: Сб май 16, 2009 10:42 am
Вчера приехал в страховую компанию Росгосстрах оформить страховой случай по ДТП (под замену фару, передний бампер и покраска крыла)
Дождался "независимого эксперта" из ихней компании который начал осматривать мои повреждения... на основной удар после дтп в сторону фары даже не обращает внимания... полез куда-то в противоположную сторону бампера и что-то с увеличительным стеклом внимательно рассматривает... (нашел полмилиметра или даже меньше скола на бампере и крыле) я смеюсь спрашиваю а что вы там смотрите - он такой - сколы смотрю... я спрашиваю причем тут сколы, они меня не влнуют всеравно бампер под замену... и тут он выдает гениальную фразу - бампер-то мы конечно поменяем, а вот покраска бампера и крыла - за ваш счет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я в шоке. он говорит сейчас вам все страховой агент подробно раскажет. и передает мне лист осмотра с пометками - НЕ КРАСИТЬ БАМПЕР И КРЫЛО!
Следую в соседний коридор к страховому агенту он мне начинает втирать что эти сколы были не в следствие аварии и что они не являются страховым случаем, что моя машина еще до ДТП нуждалась в покраске... я завозмущался. он говорит сейчас к старшему схожу. через 5 минут приходит и говорит то же самое... Тут уже я начинаю на всю страховую орать и возмущаться матом что они все козлы и жулики!!! что это развод для лохов и полный беспредел! Он говорит что понимает меня но у них такие правила.. я говорю покажи мне где написано что я должен был красить свои сколы и что вы не обязаны мне красить? он начинает меня успокаивать и предлагает передать в другой, спорный отдел... я говорю что имел я их всех вместе с их отделом... решаем все тут и сейчас! Видя что я начинаю орать еще больше пошел к еще одному главному специалисту. через 10 минут мне исправили записи и написали что все заменят и все покрасят! Длился наш "интелегентный разговор" больше часа! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ В СТРАХОВОЙ! удачи всем.
и еще один случай у знакомых все с тем же РОСГОССТРАХ (РГС) одна машина газель повредила другую то ли бортом то ли еще чем. составили акт и справку виновник написал извините не заметил вины не отрицаю. спустя время РГС присылает справку - выплачивать не будем так как наша экспертиза приишла к выводу что таких странных повреждений не могло быть в результате такого нарушения.......бред...
Дождался "независимого эксперта" из ихней компании который начал осматривать мои повреждения... на основной удар после дтп в сторону фары даже не обращает внимания... полез куда-то в противоположную сторону бампера и что-то с увеличительным стеклом внимательно рассматривает... (нашел полмилиметра или даже меньше скола на бампере и крыле) я смеюсь спрашиваю а что вы там смотрите - он такой - сколы смотрю... я спрашиваю причем тут сколы, они меня не влнуют всеравно бампер под замену... и тут он выдает гениальную фразу - бампер-то мы конечно поменяем, а вот покраска бампера и крыла - за ваш счет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я в шоке. он говорит сейчас вам все страховой агент подробно раскажет. и передает мне лист осмотра с пометками - НЕ КРАСИТЬ БАМПЕР И КРЫЛО!
Следую в соседний коридор к страховому агенту он мне начинает втирать что эти сколы были не в следствие аварии и что они не являются страховым случаем, что моя машина еще до ДТП нуждалась в покраске... я завозмущался. он говорит сейчас к старшему схожу. через 5 минут приходит и говорит то же самое... Тут уже я начинаю на всю страховую орать и возмущаться матом что они все козлы и жулики!!! что это развод для лохов и полный беспредел! Он говорит что понимает меня но у них такие правила.. я говорю покажи мне где написано что я должен был красить свои сколы и что вы не обязаны мне красить? он начинает меня успокаивать и предлагает передать в другой, спорный отдел... я говорю что имел я их всех вместе с их отделом... решаем все тут и сейчас! Видя что я начинаю орать еще больше пошел к еще одному главному специалисту. через 10 минут мне исправили записи и написали что все заменят и все покрасят! Длился наш "интелегентный разговор" больше часа! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ В СТРАХОВОЙ! удачи всем.
и еще один случай у знакомых все с тем же РОСГОССТРАХ (РГС) одна машина газель повредила другую то ли бортом то ли еще чем. составили акт и справку виновник написал извините не заметил вины не отрицаю. спустя время РГС присылает справку - выплачивать не будем так как наша экспертиза приишла к выводу что таких странных повреждений не могло быть в результате такого нарушения.......бред...