мне мой приятель въехал в зад (не смотря на это он все еще мой приятель

вызвали гаи составили протокол... у него страховая "КОНДА"... приехали с ним в то место где он покупал полис. как оказалось это не филиал конторы, а страховые брокеры. контора "конда" закрылась и сейчас ее дела ведет "РЕСО". приехал к ним, накатал письмо с требованием компенсации, сделал экспекризу (38т.р. за бампер и птф)... теперь жду ответа.
по слухам, мне в РСА откажут

так мне что, на приятеля в суд подавать? именно в суд, чтобы потом он мог подать в суд на брокеров, что его вовремя не известили?
или как мне себя вести в случае отказа РСА?