Страница 1 из 1

[Москва] Рольф Диамант [положительные отзывы]

Добавлено: Вт окт 16, 2007 8:34 am
Борис
Выбрал этого дилера.
У него обслуживался по 9 Лансеру 3 года, нареканий нет, все на высоком уровне и отношение к клиенту, сроки выполнения работ. Менеджеры всегда шли на встречу по вопросам ТЭО и замены зап. частей по гарантии. Даже выручали пару раз.

Что нравится из мелочей на Рольф Диамант - очень добротная мойка, с пылесосом и все такое, которая по моему даже и бесплатная, ну и конечно вежливое и приветливое отношение персонала.

Кому интересно могу рассказать подробнее.

Добавлено: Чт янв 17, 2008 11:17 am
Sashkaspb
Всем здрасте.... Борис я тоже хочу эаказать в диаманте. Манеджер говорит будем заключать какойто договор о намерении приобретения авто там будет прописан срок 160 дней, но он можеть затянутсья это нормально, и еще допы заказывают когда и вообще стоит ли их заказывать т.к. там дорого...
Зарание Большое спасибо за ответы.

Добавлено: Вт янв 22, 2008 11:39 am
Sashkaspb
заказал в РОЛЬФ-ЮГ

Добавлено: Сб мар 29, 2008 3:26 am
Leshiy
У меня с диамантом всё ок, со многими сотрудниками подружился за 3 года общения с ними .....отрицательного ничего не скажу, все вопросы крайне оперативно помогают решать в клиентской службе.

Добавлено: Пт авг 01, 2008 10:54 am
sanya1982
Тоже покупал там и ТО-0 буду проходить. Записался без проблем, за неделю на выходные. Позвонили подтвердить, предложили прокатное авто или такси, мелочь, а приятно)
Купить у них удалось без очереди, была у меня проблема небольшая, придержали машину. Единственно когда только приезжали смотреть лансер один хмурый менеджер сказал, что машин в наличии нет, тока одна с допами, больше не будет ни при каких вариантах в ближайшее. Через неделю решил позвонить наудачу, оказалось, что машины есть и даже был тот цвет, который я хотел. Во время выдачи тот хмурый менеджер меня узнал и бросил пару недовольных взглядов)))
Ну и старший менеджер у них с несколько повышенной самооценкой)) Зато парень с девушкой на выдаче были супер, все показали, объяснили, дали посмотреть самостоятельно, много инфы выдали полезной, пожелали удачи и т.д. В общем, были очень приятными собеседниками)
Допы не навязывали, так только рекламировали не перегибая палку))

Добавлено: Чт сен 25, 2008 3:41 pm
Edifier_returns
Так ща вообще нет очередей на ланс, у меня другу привезли за месяц 2 литровый инвайт+

Добавлено: Чт июн 04, 2009 2:41 pm
blondi
Уже скоро как 2 года с момента приобретения там автосика. Приобретала в Диаманте по совету родственника, он там уже надцать лет обслуживается. Проблем никогда не возникало.
Радует доброе отношение персонала и оперативность. До получения машинки в очереди, конечно же, постояла, но и приобретала я лансер, когда новый кузов только появился. Порадовала оперативность ТО. Меня друг пугал, что записавшись на ТО зимой сделают его в Рольфе только к лету. Ничего подобного не наблюдала. Звонила числа 5ого января, 7ого сделала ТО))
Еще больше порадовала оперативность ремонта авто. Недавно на дороге встретились два одиночества, коцнули мне бампер, чудом не побили фары. Неделя ушла на сбор справок, в сервисном центре у меня машину забрали через 4 дня после осмотра, и через неделю я получила красивенькую машинку без следов ДТП)
Для сравнения: в рольф-химки была приобретена мазда 3. За рулем был неопытный водитель, решивший взять тараном гараж, поврежден бампер (в значительно меньшей степени, нежели у лансера после ДТП). Всю бумажную волокиту закончили в начале мая, в очереди на ремонт записаны на середину августа....

Добавлено: Сб июн 27, 2009 7:54 am
Djinn
Покупка, страхование, ремонт по КАСКО (лобовое камнем пробил) - нареканий нет.

Добавлено: Ср ноя 18, 2009 12:18 pm
Angel-Demon
Покупала свой авто 2 года назад (получилось- без очереди). Менеджер вел себя крайне прилично, не как в Тойоте ,куда мы с мамой изначально приехали выбирать машину.
Алексей Сорокин- очень рекомендую.

Добавлено: Пт дек 25, 2009 10:45 pm
Dyoma
Купил в этом году, все быстро и качественно.

Добавлено: Сб сен 14, 2013 2:32 pm
Мультяша
пока всем довольна
Константин и Андрей
знающие толк в работе люди

Добавлено: Пн дек 16, 2013 2:34 pm
Мультяша
Суворов Евгений
ремонт по КАСКО
сроки - идеальны
выполнение работы - идеально
обслуживание, общение, подготовка документов - всё на высшем уровне

Добавлено: Ср май 07, 2014 6:51 pm
Мультяша
вот вернулась с нулевого ТО. записалась вчера - сегодня уже поехала.
принимал машину Звездов Евгений. спасибо огромное ему за позитивное настроение. пока всё оформляли - еще и натрещались вдоволь.
оформлял быстро, четко, проверил все прошлые починки и ремонт по страховым случаям.
ТО нулевое было бесплатное. по прайсу, если бы было платное, обошлось бы в 2700
что сделали - помыли машину, наполировали, внутри всё помыли, пропылесосили, обработали весь пластик спреем каким-то (название забыла), долили антифриз и вставили сломанный пистон (когда ремонт был по страховому случаю недоугона - забыли его несчастный сломанный заменить)
т.к. я была с малышкой - попросила сделать быстрее. уложились в 1ч 50минут. напились кофе, насмотрелись мультиков.
всё просто отлично
посоветовал поставить сетку от камней. стоимость - 5000. пока думаю
а так - всем довольна. теперь в сентябре на ТО-1