Отчеты о ТО

Клуб Mitsubishi Lancer X во Владимире и Владимирской области
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
Flavio
Продвинутый Лансеровод
Сообщения: 346
Зарегистрирован: Вт июн 03, 2008 9:15 pm
Город: Владимир

#106 Сообщение Flavio » Вт сен 09, 2008 9:19 pm

Я сегодня явно перехвалил ИП "Лебедев", он же ТЦ "Гранд" - официального дилера компании РОЛЬФ, написав, что поставили мне штамп о прохождении ТО. При внимательном просмотре Сервисной книжки оказалось, что поставить штамп как раз и не удосужились, ограничившись лишь датой прохождения ТО и текущим пробегом на момент предоставления автомобиля. Вобщем хвалить как оказалось даже за это теперь нельзя. Чтобы не быть голословным, прилагаю копию документа.
Сегодня же по приезду в гараж решил проверить уровень масла в двигателе, которое мне меняли. машина постояла в гараже около 20 минут, вынул щуп, протер его и произвел замер. Пишу так подробно, чтобы не заподозрили меня в необъективном отношении к дилеру. В итоге уровень масла оказался на 3 мм выше максимальной отметки на щупе !! Я понимаю стремление дилера угодить клиенту, полагая, что руководствовались принципом "чем больше, тем лучше", но в данном случае боюсь, что кашу маслом испортишь и запросто может выдавить сальники. Не удивлюсь, когда приехав с данной рекламацией я еще и останусь в этой ситуации виноватым, дескать ездил на повышенных оборотах, перегрел двигатель или что-то подобное, возможны варианты.
Теперь о сход-развале. В заявлении я написал о том, что машину уводит с прямолинейной траектории движения в правую сторону. Мне при получении авто предоставили лист проведенной операции по проверке углов установки колес (далее - УУС). Копию листа также прилагаю. Только вот параметры, полученные до проверки и после остались идентичными. Следует вывод о том, что регулировкой УУС никто не занимался, хотя данную операцию я полностью оплатил. В данном листе имеется графа : "Давление в шинах", с указанием давлений в каждом из колес. Данные графы не заполнены. Это дает основания полагать, что давление в колесах не измерялось. Тогда возникает вопрос - какой смысл проводить проверку и регулировку УУС, если давление в шинах не проверялось и не доводилось до нормы ? Давление в колесах я также замерил и оно оказалось различным с разбросом от 1,9 до 2,1 атм. Может быть следовало начать все-таки с этого ? В итоге как был увод вправо, так он и остался, а от этой бумажки, которую мне вручили, мне как-то ни холодно, ни жарко, почему-то.
Вобщем сказать мне больше нечего, я крайне недоволен отношением и обслуживанием в ТЦ Гранд, за что еще и заплатил более 7 т.р. !!! В ближайшие дни буду готовить детальное письмо в РОЛЬФ-Центр.
[ ссылка на изображение ]
[ ссылка на изображение ]
Последний раз редактировалось Flavio Вт сен 09, 2008 9:43 pm, всего редактировалось 3 раза.

Аватара пользователя
sh_sh_sh
Продвинутый Лансеровод
Сообщения: 295
Зарегистрирован: Сб июн 07, 2008 9:05 pm
Город: Владимир

#107 Сообщение sh_sh_sh » Вт сен 09, 2008 9:31 pm

8) СЛОВ НЕТ... :evil: :twisted: эмоций тоже!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
"Не жили баГато_нефиг начинать!" !!!!!!!!СОВДЕПИЯ!!!!!!!!
[ ссылка на изображение ]
shshsh

kalabin
Начинающий Лансеровод
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Чт сен 04, 2008 10:08 am

#108 Сообщение kalabin » Чт сен 11, 2008 12:48 pm

у меня таже самая ситуация.машину также тянуло в право,ят акже им все сказал,и также давление в колесах сталось темже и машину по прежнему ведет.я с удовольствием поставлю подпись в твоем писме!!

Аватара пользователя
SNG
Любопытный Лансеровод
Сообщения: 181
Зарегистрирован: Пн июн 23, 2008 2:52 pm
Город: Владимир
Зодиак: Рак

#109 Сообщение SNG » Пн сен 15, 2008 9:09 am

да ребята! я прошел ТО в спешке и особого внимания не обратил на это! но ситуация такая же! один в один и в документах тоже! вот ББББ

Аватара пользователя
masta154
Вероятный Лансеровод
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вс сен 14, 2008 8:37 pm
Город: Владимир-СПб

#110 Сообщение masta154 » Пн сен 15, 2008 1:25 pm

кто проходил ТО в 30000км? расскажите сколько денег отдали и что делали?

Matrixxx
Любопытный Лансеровод
Сообщения: 199
Зарегистрирован: Пн сен 15, 2008 11:35 am
Город: Владимир

#111 Сообщение Matrixxx » Пн сен 15, 2008 3:09 pm

masta154 писал(а):кто проходил ТО в 30000км? расскажите сколько денег отдали и что делали?
masta154 тоже собираюсь проходить ТО 30000, собираюсь в ГАЛФ в Крылатском, делал проверку автомобиля на 5000 там в свое время, все что я им сказал, все устранили, и отношение как к клиенту понравилось, не то что в ТЦ "Гранд"

Аватара пользователя
Valenty
Опытный Лансеровод
Сообщения: 528
Зарегистрирован: Пн июн 23, 2008 8:28 am
Город: Москва - Владимир

#112 Сообщение Valenty » Вс янв 11, 2009 12:50 pm

Прошёл ТО 30000 в Гранде приехал 6 января и сдал машину, хорошо с собой взял воздушный фильтр двигателя, т.к. на складе не было его, попросил салонный не менять фильтр и все работы со мной согласовывать. В итоге у меня получилось 6075 рублей с заменой масла и сход/развалом ( 600 рублей что порадовало) машину пректрасно (на этот раз помыли) и забыли мойку в стоимость включить видимо))) в общем всё понравилось износ колодок 40% и 30% что может не радовать + свечки ещё живы буду менять на 45 их или на 60. Вообще кто-нить в курсе на 1,5 они иридиевые??? больше всего мне понравились глаза девушки на приёмке, когда она мне позвонила, я проезжал мимо Гранда, как раз. Звонок, проходит 2 минуты и захожу я с фразой вы мне только что звонили! бедная она аж там чуть не задохнулась от шока)) по сравнению с московскими сервисами конечно сервис никакущий в плане того что мастер даже не одошёл не поинтересовался что беспокоит и прочее, всё пришлось писать в наряде, а с другой стороны за 600 рублей сход/развал если только таджики на пятнашку сделают без всяких компьютеров)

Аватара пользователя
Ренат
Продвинутый Лансеровод
Сообщения: 406
Зарегистрирован: Пн апр 28, 2008 9:31 am
1
Город: MO OZ
Зодиак: Рак

#113 Сообщение Ренат » Сб янв 24, 2009 11:44 am

скоро ТО1-15000 вот думаю съездить к вам! интересует такой момент можно ли со своими расходниками(оригинал)?,смотреть на то как и что делают в сервисе? :)

Аватара пользователя
Valenty
Опытный Лансеровод
Сообщения: 528
Зарегистрирован: Пн июн 23, 2008 8:28 am
Город: Москва - Владимир

#114 Сообщение Valenty » Пн янв 26, 2009 9:09 am

Ренат писал(а):скоро ТО1-15000 вот думаю съездить к вам! интересует такой момент можно ли со своими расходниками(оригинал)?,смотреть на то как и что делают в сервисе? :)

Со своими можно! по крайней мере я проходил со своим фильтром движка никто не придрался! (+ ещё не всегда расходники есть в наличии) По поводу смотреть лично я не просил, думаю, что можно. ещё совет надо качественно описать всё что нужно делать на ТО, так как с мастером не удаётся поговорить! Честно говоря по деньгам получается дешевле, нежели в Москве) Дерзай

Аватара пользователя
Ренат
Продвинутый Лансеровод
Сообщения: 406
Зарегистрирован: Пн апр 28, 2008 9:31 am
1
Город: MO OZ
Зодиак: Рак

#115 Сообщение Ренат » Пн янв 26, 2009 10:42 am

расскажите еще у к0го какие мнения по поводу Гранда! стоит ли туда ехать :)

Аватара пользователя
ANARKI
Любопытный Лансеровод
Сообщения: 106
Зарегистрирован: Ср апр 01, 2009 3:33 pm
Город: г. Ковров

#116 Сообщение ANARKI » Сб апр 04, 2009 11:10 am

ТО 15000км
Схождение Развал - 600р
Само ТО - 2300р
Фильтр Масляный - 405р
Фильтр салона - 1400р
Масло моторное МОБИЛ (4.5литра) - 2025р
Итого: 6730 руб

ТО 30000км
Схождение развал - 600р
ТО - 2800р
Фильтр масляный - 400р
Фильтр салона - 1400р
Фильтр воздушный 1300р
Прокладка сливной пробки - 35р
Масло моторное - 2025р
Тормозная жидкость - 200р
Итого: 8760 руб

ТО 45000км
Схожд развал - 600р
Балансировка колес - 800р
ТО - 2300р
Сигнализация, перепрограммирование - 200р
Фильтр масляный - 500р
Фильтр салона - 1800р
Прокладка сливной пробки - 40р
Масло моторное - 2475р.
Итого : 8715 руб

Вообщем, все хорошо. кроме того, что какая то хрень с датчиком сигнализации. после дождя или в мороз, пищит будто открыт багажник. Ребята с Гранда ничего не обнаружили.. хотя неисправность до сих пор.. :x
Надо ехать снова..
[/b]

Аватара пользователя
Flavio
Продвинутый Лансеровод
Сообщения: 346
Зарегистрирован: Вт июн 03, 2008 9:15 pm
Город: Владимир

#117 Сообщение Flavio » Сб апр 04, 2009 11:37 am

ANARKI
Спасибо за исчерпывающую информацию о стоимости ТО !!!
Получается, что без фильтра салона и схода - 4.700 - очень даже не плохо ))
Интересно, они не будут цепляться к нашему Невскому фильтру и как лучше, вообще отказаться от его установки или заплатить, чтобы они поставили ? Какая стоимость установки этого фильтра в Гранде интересно.
P.S. Кстати на ТО-30.000 сход должны бесплатно делать, это обязательная операция и входит в перечень общих работ по ТО.
А насчет концевика багажника, по сути концевик и есть сам замок, попробуй WD-40, думаю должно помочь.

Аватара пользователя
VAlexAL
Опытный Лансеровод
Сообщения: 891
Зарегистрирован: Чт окт 09, 2008 8:52 pm
Город: Владимир, Ногинск
Зодиак: Близнецы

#118 Сообщение VAlexAL » Вс апр 05, 2009 12:42 pm

ANARKI писал(а):ТО 30000км
Схождение развал - 600р
ТО - 2800р
Фильтр масляный - 400р
Фильтр салона - 1400р
Фильтр воздушный 1300р
Прокладка сливной пробки - 35р
Масло моторное - 2025р
Тормозная жидкость - 200р
Итого: 8760 руб
хммм, вы откуда брали информацию... Родители проходили ТО 30 в конце марта. ТО встало в 10 тыщ с копейками :wink:
Я на драйве !

Аватара пользователя
Flavio
Продвинутый Лансеровод
Сообщения: 346
Зарегистрирован: Вт июн 03, 2008 9:15 pm
Город: Владимир

#119 Сообщение Flavio » Вс апр 05, 2009 2:53 pm

-=AleksandR=-
Видимо менеджеры очень хорошо работают языком ))

Аватара пользователя
Matvey
Любопытный Лансеровод
Сообщения: 53
Зарегистрирован: Чт окт 18, 2007 3:18 pm
Город: Владимир

#120 Сообщение Matvey » Вс апр 05, 2009 4:22 pm

Я был в Гранде в пятницу видел своими глазами что ТО 30000 стоит 10т.р. подорожало все

Вернуться в «Владимир»