Сервисная кампания от Mitsubishi Motors

Отзывы о работе, новости дилерских центров, общение с официалами.
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
Energen
Любопытный Лансеровод
Сообщения: 97
Зарегистрирован: Сб янв 23, 2010 9:06 pm
Город: Москва, ЮВАО
Зодиак: Водолей

#106 Непрочитанное сообщение Energen » Чт май 21, 2015 12:02 pm

C-Klon писал(а):По времени, на замену роликов (3 шт.), ремня, мойку и оформление документов потребовалось 2 часа. Стоимость работ, согласно акту, составила 12 тыс.
Офигеть, я самостоятельно быстрее поменял. Так ещё и не дал сервису заработать 12 тысяч.... Правда ещё денег потратил на ремень и ролики :)

У через 2 месяца про компанию по замене узнал. %)

Bullz
Вероятный Лансеровод
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Чт мар 21, 2013 11:21 am
Город: Одинцово
Зодиак: Стрелец

#107 Непрочитанное сообщение Bullz » Чт май 21, 2015 1:49 pm

Техас писал(а): Полностью поддерживаю. 115т. км пробега и ролики у вас в порядке. Переписка с ММС ни к чему не привела.
Ничего себе.. А переписка со слов представителей ОД, или сами им писали? Сомневаюсь, что при таком пробеге там все в идеале будет..

Аватара пользователя
Техас
Начинающий Лансеровод
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Чт май 17, 2012 2:29 pm
Город: г.Воронеж
Зодиак: Телец

#108 Непрочитанное сообщение Техас » Пт май 22, 2015 11:53 pm

Сам писал. Ничего не дало. Ссылаются на проффесионализм местных менеджеров по сервису и к сожалению ни чем помочь не могут. Примеры на замену роликов с меньшим пробегом их не убедили.

Аватара пользователя
kuzmichovkin
Начинающий Лансеровод
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Вт сен 16, 2014 5:54 pm
Город: Питер
Зодиак: Близнецы

#109 Непрочитанное сообщение kuzmichovkin » Сб май 23, 2015 10:09 am

В четверг позвонил по поводу сервисной кампании. Сегодня пригласили в Рольф Октябрьская на осмотр. Итог...
[ ссылка на изображение ]
Так как в наличии нет натяжителей, то отложили замену до понедельника-вторника.
130000 пробега.

(28.05.2015) Что-то до сих пор динамят и не звонят. А уже исход четверга :(
Lancer X 2.0

iPavlovRu
Вероятный Лансеровод
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вс май 10, 2015 11:56 pm
Город: Москва
Зодиак: Близнецы

#110 Непрочитанное сообщение iPavlovRu » Вс май 31, 2015 12:22 am

Ездил недельку назад в Рольф-Химки в Москве.. Пробег 46 т. Помыли, ролики, ремни поменяли… Без каких-либо претензий и т.п.

Аватара пользователя
Спец
Любопытный Лансеровод
Сообщения: 139
Зарегистрирован: Чт июн 26, 2008 5:17 pm
Город: Екатеринбург
Зодиак: Скорпион

#111 Непрочитанное сообщение Спец » Пн июн 01, 2015 8:17 pm

Сегодня заменили все ролики и ремень в Екатеринбурге Оками на Маневровой. Ждал ровно два месяца пока придут запчасти, машину помыли всё бесплатно.
Последний раз редактировалось Спец Вт июн 02, 2015 2:42 pm, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Shade
Любопытный Лансеровод
Сообщения: 49
Зарегистрирован: Вт авг 13, 2013 6:34 pm
Город: Москва
Зодиак: Лев

#112 Непрочитанное сообщение Shade » Вт июн 02, 2015 12:32 am

ездил в рольф центр, сказали что уже современные стоят, машина 2007 года, меняли ремень и ролики за свои деньги на 100 тыс. км пробеге.
сейчас пробег 186.
машину не помыли.
заплатил 2600 за замену лампочки птф (лампа моя) и диагностику тормозов :(

Аватара пользователя
man213
Опытный Лансеровод
Сообщения: 868
Зарегистрирован: Сб фев 09, 2013 5:26 am
Город: Воронеж
Зодиак: Козерог

#113 Непрочитанное сообщение man213 » Вт июн 02, 2015 9:01 am

вот почему у всех дилеров такие разные стандарты обслуживания?! почитаешь, кому меняли, кому нет, кому помыли машину, кому нет... странно. мне кажется митцу зря не отслеживает их работу.

Аватара пользователя
andrew-nord
Любопытный Лансеровод
Сообщения: 77
Зарегистрирован: Чт дек 04, 2008 4:26 pm

#114 Непрочитанное сообщение andrew-nord » Ср июн 03, 2015 12:02 pm

Неделю назад ездил в Рольф-Химки, визуально посмотрели ролики, сказали надо менять, закажем зап. части. Пару дней назад перезвонили, сказали приезжай ,все пришло. Поменяли ролики, натяжитель и ремень, все бесплатно, машину помыли с пылесосом. Пробег 96тыщ, по времени 2,5часа.

Аватара пользователя
pendalf seryi
Опытный Лансеровод
Сообщения: 621
Зарегистрирован: Вс окт 19, 2008 2:09 pm
Город: Петрозаводск

#115 Непрочитанное сообщение pendalf seryi » Ср июн 10, 2015 6:42 pm

Петрозаводск. СТК-Центр. Офицалы. Сегодня поменяли обводные ролики и натяжитель. Машину не мыли. Всё бесплатно и быстро.

dimARIK511
Любопытный Лансеровод
Сообщения: 41
Зарегистрирован: Сб ноя 06, 2010 11:30 pm
Город: нижний новгород
Зодиак: Близнецы

#116 Непрочитанное сообщение dimARIK511 » Вс июн 14, 2015 5:16 pm

Нижний Новгород,Агат на Комсомолке, поменяли ролики и ремень и датчики удара,машину не мыли.Всё бесплатно

Rik42
Вероятный Лансеровод
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Ср июн 24, 2015 1:49 pm
Зодиак: Телец

#117 Непрочитанное сообщение Rik42 » Ср июн 24, 2015 1:52 pm

Два месяца донимал инженера по гарантии, тот так и не ответил мне по замене роликов. Хотя на сайте моя машина бьется.

Толян64
Любопытный Лансеровод
Сообщения: 53
Зарегистрирован: Ср окт 24, 2012 5:50 pm
Город: Саратов
Зодиак: Близнецы

#118 Непрочитанное сообщение Толян64 » Ср июн 24, 2015 3:32 pm

Rik42 писал(а):Два месяца донимал инженера по гарантии, тот так и не ответил мне по замене роликов. Хотя на сайте моя машина бьется.
Пиши претензию в ММС рус с указанием дилера. Мне в переписке говорилось что если что не так, можно жаловаться))

Zorro007
Вероятный Лансеровод
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вс авг 04, 2013 10:56 pm
Город: Краснодар
Зодиак: Весы

#119 Непрочитанное сообщение Zorro007 » Пн июл 27, 2015 10:43 pm

В ключавто поменяли и ролики, и ремень, быстро и четко. Пробег 170тыс. Намека на оплату не было.

procentr
Вероятный Лансеровод
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт дек 18, 2014 10:53 am
Зодиак: Водолей

#120 Непрочитанное сообщение procentr » Чт авг 06, 2015 4:53 pm

Позавчера был в тц.Кунцево ул. Горбунова в сервисе mitsubishi, помыли машину осмотрели и сказали что нужно менять и ролики и датчик удара. Но так как запчастей нет то закажут а потом свяжутся со мной для согласования времени моего приезда для замены. Сказали всё бесплатно расходы берёт на себя компания mitsubishi. Жду от них звонка воде как ждать не более 45 дней.

Ответить

Вернуться в «Официальные дилеры Mitsubishi Motors»