РТР-Авто

[Usatiymen]

Alex79

Вроде бы на форуме читал, что надо смотреть на трудоемкость: если стоит 2,9 н/ч, то "сход-развал" должны сделать (он получается уже учтен в стоимости), если трудоемкость - меньше, то "сход-развал" делается за отдельную плату.

[Alex79]

Это я знаю 2,9 это для ТО30 для ТО60-3,4 я звонил в горячую линию мне там популярно объяснили, а в РТР человек вообще сказал что сход-развал для ланса делается только ТО15, ТО45 и ТО75 он по какой то своей карте посмотрел, поэтому как то перехотелось им свою машинку доверять, мало ли чего у них там еще не делается по их карте

[JOHNNY]

Для всех клиентов с клуба мы предоставляем скидку на работы 10% и на зап.части 5%.

Только ваши сотрудники об этом не знают.
Началось всё с того, что моя страховая отправляет на кузовной ремонт в РТР-авто. Вот я и решил перед тем, как выбрать между чиниться у вас или забрать деньгами, съездить к вам на ТО30000, посмотреть как у вас и что. Звоню по телефону, мастер Александр мне начинает рассказывать, что скидок для лансерХ клуба нет и что сход развал делают на NO 15 000 и 45000. Говорю, что спасибо, не интересно. Через 5минут Александр перезванивает иговорит, что он ошибся, что на ТО30 000 сход развал делают и про скидку он что-то припоминает, только карточка какая-то нужна. Ладно, приехал я к вам в ртр, там приемщик, назвавшийся Иваном начал доказывать, что скидок нет и никогда не было. Я сказал: спасибо, досвидания. Этот Иван меня потом догнал у машины и сказал, что никаких скидок правда нет, но они вместе с Александром могут мне сделать скидку в 5% на работы. На 10% на работы, как обещано, он не согласился. Так что ТО30000 я так и не сделал. И дело не в 5% разницы, а в том, что раз у вас программа скидок не работает, то и всё остальное наверняка будет работать так же.
Хотелось бы услышать комментарии РТР. Или пусть администрация сайта подтвердит, что скидок больше нет, чтобы мы потом не удивлялись.

[Admin]

Хотелось бы услышать комментарии РТР. Или пусть администрация сайта подтвердит, что скидок больше нет, чтобы мы потом не удивлялись.

Присоединяюсь к вопросу.

[Revgen]

От лица РТР-Авто приветствую участников клуба LancerX.

К сожалению, последние действия нашей компании не совпадали с обещаниями.

Сменились люди. Теперь я буду отвечать за действия нашей компании РТР-Авто или за бездействие в меру своих полномочий и осведомленности.

Меня зовут Евгений Табаков.

Рад сообщить, что скидки для участников клуба утверждены в прежнем объеме: 10% на работы и 5% на запасные части. Эти скидки согласованы с руководством РТР-Авто и завтра - 20 июня - будут донесены до лиц, отвечающих за взаимодействие с клиентами в сервисе.

Готов ответить на любые вопросы.

[Stanckowscky]

Хорошо когда вот так открыто идут на встречу)

[Кобейн]

Вроде норм дилер