Внимание!
Форум Mitsubishi Lancer X Club был обновлен до новой версии.

Вопросы/проблемы/пожелания пишите в теме Обновление движка форума.
В теме уже размещены наиболее вероятные вопросы по работе нового форума.

[Ростов-на-Дону] Гедон [отрицательные отзывы]

Сообщение
Автор
Аватара пользователя
Omon_Ra
Любопытный Лансеровод
Сообщения: 119
Зарегистрирован: Чт фев 21, 2008 12:10 am
Город: г.Ростов-на-Дону

[Ростов-на-Дону] Гедон [отрицательные отзывы]

#1 Сообщение Omon_Ra » Ср май 21, 2008 9:54 pm

Я приобрел машину у данного дилера, теперь с полной уверенностью могу советовать не ходить туда. Все началось с момента первого посещения и заказа авто. Когда мне не перезвонили через обещанный месяц, я пошел САМ. Выяснилось, что мой манагер уволился, а автомобиль нужной мне комплектации не видно и за горизонтом (4 WD на ручке). Ладно перебили заказ, на варик. Но, через месяц рухнул и этот менеджер. Дали третьего, началась жесть. Записавшись на тест-драйв за месяц!!!! При приезде в салон выясняется, что машина такая есть, но она не зарегистрирована и соответственно, ОНИ могут МЕНЯ покатать!?!?! Причем старший менеджер задавал концептуальные вопросы по поводу, а зачем я вобщем-то хочу тест на полноприводной, кто из нас ДЕБИЛ я не понял до сих пор. Хорошо пришла соя акула, забираю, внес всю сумму, не много не мало 750 т.р, осталось заплатить за допы 25. Приезджаю, выносят квитанцию на 28???? Оказывается резиновых ковров не было! Они решили мне их заменить, арочной защитой колес?! У меня ступор! Я начинаю орать и материться, ибо уже на взводе. Деньги у меня были, но я встал в позу. После истерики менеджеру, они предлагают мне ее снять, а я провел в салоне уже 4 часа! Я посылаю их в пеший эротический поход, дырки в корпусе уже есть и мне придется сверлить новые, что не есть гуд. В конце концов начальник отдела продаж, дал мне три тысячи, чтоб я их внес в кассу и типа оштрафовал манагера. Деньги я конечно через 20 минут вернул. Ну и скажите это профессионализм? Это лучший дилер 2006 года?? Кто не осилил много букв я не в обиде.
Jedem das Seine - Каждому свое

S 29 - 2.0 Intence+ CVT .4 WD, black

Все, дождался!!!

<a><img></a>

Исаак
Вероятный Лансеровод
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Ср авг 19, 2009 11:33 am
Город: Краснодар

#2 Сообщение Исаак » Ср авг 19, 2009 11:49 am

Такая фигня везде. У нас сервис на нуле!!!

Lexa 797
Начинающий Лансеровод
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Пн авг 17, 2009 2:51 pm
Город: Ростов-на-Дону

#3 Сообщение Lexa 797 » Ср авг 19, 2009 12:07 pm

Еще про Гедон в Ростове.
Обратился к ним с проблемой: немогу провернуть ключ зажигания. Записывайтесь на прием. Ближайшая возможность через 3 дня. Записался, приехал.07.07.09, поставили диагноз:замена замка зажигания, сказали з/ч будет через 1,2-2 недели. В итоге больше месяца. В четверг (13.08.09)сказали что мой замок зажинания пришел, и через день два Вам позвонят и приглася. Сегодня среда(19.08.09). Тишина. Звоню, говорю им а они в ответ: Вам такого не говорили и не могли сказать. Мы сообщаем что з/ч пришла и владелец сам определяет удобное время и дату визита.
Причем я запомнил как зовут парня (Саша) с которым общался в четверг, сегодня сним и беседовал. Он мне типа я дурак непомню. Я ему:сам дурак, если склероз то записывай. Молча перевел меня на девушку та вредным голосом ЧТО ТИПА ВАМ НАДО?
Объяснил. Она: ближайшее время это ПЯТНИЦА, тем более у Вас по гарантии.
Вот и официалы. как только ремонт без денег, они ни видить не слышать не хотят.
Хотя и за деньги, отношение одинаковое. А у нас в Ростове официал один (тот что в Таганроге отросток Гедона). Ближайший в Краснодаре.

Аватара пользователя
Hobot
Сообщения: 1101
Зарегистрирован: Пн июн 01, 2009 9:43 am
Город: Волгодонск
Зодиак: Телец

#4 Сообщение Hobot » Пт сен 11, 2009 10:11 am

Я это уже писал, но уж коли коллекционируем "отзывы" о любимом Гедоне - извольте услышать и мои претензии к ним:

1. Когда я покупаю машину, мне бы очень хотелось иметь возможность проехать на ней, лучше самому, но хотя бы с менеджером салона за рулем, мне этого пришлось добиваться 40 минут. При этом аргумент от менеджера Лёни: "Я свою первую машину купил, вообще ее в глаза не видя", напрашивается резонный вопрос "И чё?", мне глубоко фиолетово как он покупал свою первую машину. Бред редкий!!!

2. Если я плачу за машину наличными сразу же - было бы очень нехило получить приятный сувенир, бонус какой-нить. Я же получил в подарок целую АПТЕЧКУ, за 200, блин, рублей.

3. Платный кофе в салоне это вообще "бросай гранату, свет туши", что за бред?

4. Ну и верх совершенства это 3 литра бензина при продаже, в Мазде, когда отец там брал машину нам налили с полбака.

Если бы мне не нравился так Лансер - не пришел бы к вам ни за что, в салонах других марок ты чувствуешь себя центром вселенной, настолько клиент-ориентированные компании, все условия для комфортного выбора машины, ВКЛЮЧАЯ БЛИН АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНЫЙ КОФЕ. В случае покупки машины за налик, в японском салоне мне предложили ксенон и спойлер в подарок, в салоне корейских производителей в одном скидку в 30 тысяч на машину, в другом допов на 35 штук. По отношению к клиентам хуже Гедона я запомнил только один чешский автосалон.

Такие вот мысли.


А вчера состоялся еще один сюрприз:

ТО15000 стоит в Гедоне более 10 т.р., хотя почитайте ветку "ТО15000" на форуме и посмотрите по чем его делают все остальные: 7,5 это вообще максимум.

Гедон - отстой.

Вернуться в «Благодарность и недовольство Оф.дилерами»