Сервисная кампания от Mitsubishi Motors

Сообщение

Goofy_Goober

Goofy_Goober писал(а):Расскажу свою историю о посещении Рольф-Восток...
В общем позвонил я им и объяснил ситуацию. Девушка на телефоне говорит, что все узнает и перезвонит. Перезванивает минут через 10 и говорит, что запчастей нет и для того чтобы их заказать, необходимо подъехать в любое время до 20-00, мастер посмотрит машину и при необходимости замены закажет запчасти.
Через пару дней подъезжаю к ним, а мне говорят, что вас неправильно проиинформировали, надо было записываться! Ну раз вы уже приехали, придется подождать пока освободится мастер. Где-то через пол часа вышел мастер и даже не стал смотреть машину, сказал, что по данной программе меняются ремень и 3 ролика, но на данный момент деталей в наличии нет, что для моей машины он детали заказал, но идти они будут недели 2-3 из Японии, т.к. их даже нет на центральном складе. Как придут, они мне перезвонят.
В общем жду...
Lancer X, 2008 г., пробег 60 т.км.

В продолжении своей истории:
Позвонили через неделю, сказали, что детали в наличии, приезжайте.
Приехал, поменяли ремень и 3 ролика. Денег ни за что не просили.
P.S. У меня перед заменой как раз начал свистеть ремень. Спросил у мастера в каком состоянии были ремень и ролики. На что он ответил, что еще пару тысяч километров и ремень бы порвался
В общем я доволен

Техас

Воронеж. Автодон. Обещают каждую неделю, уже второй месяц идёт. Ролики и ремень есть в наличии, а как узнают, что по отзывной :нет роликов ждите или поменяем только ремень. Беспредел.

Bullz

Bullz писал(а): Добавлю: только обратил внимание, что название кампании пробивается как "проверка/замена..", соответственно, это может быть причиной того, что официалы могут трактовать данную процедуру в свою пользу..

Съездил в сб, машину бесплатно помыли и осмотрели. Решение, сказали, будет приниматься в течение некоторого времени, но, скорее всего, менять будут только один.. Ролик.. И з/ч будут "в любом случае идти примерно месяц". Как-то так..

Jack9151

Goofy_Goober писал(а):P.S. У меня перед заменой как раз начал свистеть ремень. Спросил у мастера в каком состоянии были ремень и ролики. На что он ответил, что еще пару тысяч километров и ремень бы порвался

У меня уже года 3 свистит от нескольких секунд до минуты при холодном запуске при околонулевых и минусовых температурах. Когда только начался свист, жаловался на это официалам - посмотрели сказали "всё норм, но можем поменят за ваш счёт". Естественно, менять за свой счёт отказался, просто посматриваю периодически состояние ремня. Визуально ремень до сих пор в нормальном состоянии

igoryan81

Добрый вечер!все поменяли без проблем! (Ролики и ремень)правда запчасти ждал месяц!якобы не было в наличии!менял в СПБ "Максимум "

Dendi85

Dendi85 писал(а):Ребята, Москва!!!
Съездил вчера в АвтоСпецЦентр Внуково, предварительно записавшись и заказав запчасти, все в наличии, все заменили, еще и тачку помыли нахаляву! Вся работа полтора часа.
А еще мне мастер сообщил что у них до конца Апреля бесплатная диагностика всей подвески, у меня просто не было времени, так бы продиагностировал.

Вчера позвонили из Кунцево, сегодня из Рольф Центр, я раньше к ним записывался, говорят запчасти появились, налетай братва!!!

a-oniks

Dendi85
Мне сегодня тоже позвонили с Рольф-центр, говорят зарезервировали за вами ролики и ремень, ждем. Договорились на понедельник. Сказали если осталась сервисная книжка, захватить.

Evgenolog

Сегодня в АвтоСпецЦентре всё сделали, бесплатно было всё и тачку помыли и про картер ничего не сказали. делали 4 часа, запчасти ждал около месяца + бесплатно поменяли датчики фронтального удара.

Сахаров Егор

Жесть, столько разных вариантов замены, так какой должен был исходным-верным?

Мой вариант истории:
1. Начался свист в сырую погоду (пробег 113000)
2. Куря форум по замене наткулся на сообщение клубня о замене за счет завода изготовителя авто.
3. Позвонил договорился на осмотр(не обязательно салон где покупалось авто, любой ОД!)
4. Нехотя согласились что такое обслуживание действительно проводится
5. Осмотрели авто-приговорили ремень, ролик 1, авто-натяжитель, обводные сказали не будут менять.
6. запчасти ждал месяц, поменяли за часа 3.
Работы проводились у ОД Авторусь Подольск

Sergey_13rus

Ездил на данные работы в Пензу в Сура мотор, записали по первому звонку, запчасти были в наличии. Машину помыли бесплатно.

finansis1

Сегодня ездил в Агат на Комсомольском. Помыли, посмотрели... Заказали зап.части: все ролики, ремень, передний датчик удара и клапан вакумника. Ждем-с
За мойку пришлось заплатить 170 рублей.
Как все поменяют отпишусь....

deepole

В данный момент сижу у ОД. Авто посмотрели, датчик и клапан меняют без вопросов, по ремню и роликам после осмотра - только ремень. Но пробег 80, авто 2007 года, выработка небольшая, но есть.. Надо бы менять, всё равно проехал 80 км, что зря чтоль.
Просят сумму "на лапу", согласился. Мойка и снятие защиты - 468 р. Итого попадаю на 3468.
Позвонил по телефону горячей линии, сказали снимать защиту надо и обычно это платно, брать денег за мойку или нет тоже решает ОД.
На горячей линии сказали, что необязательно менять все ролики и ремень, что это определяет мастер при осмотре.. Так что не обольщайтесь. Ну у кого пробеги за 120, думаю, все будет убитое и поменяют.

Сахаров Егор

deepole писал(а):В данный момент сижу у ОД. Авто посмотрели, датчик и клапан меняют без вопросов, по ремню и роликам после осмотра - только ремень. Но пробег 80, авто 2007 года, выработка небольшая, но есть.. Надо бы менять, всё равно проехал 80 км, что зря чтоль.
Просят сумму "на лапу", согласился. Мойка и снятие защиты - 468 р. Итого попадаю на 3468.
Позвонил по телефону горячей линии, сказали снимать защиту надо и обычно это платно, брать денег за мойку или нет тоже решает ОД.
На горячей линии сказали, что необязательно менять все ролики и ремень, что это определяет мастер при осмотре.. Так что не обольщайтесь. Ну у кого пробеги за 120, думаю, все будет убитое и поменяют.

за что 3000?

Dendi85

deepole писал(а):В данный момент сижу у ОД. Авто посмотрели, датчик и клапан меняют без вопросов, по ремню и роликам после осмотра - только ремень. Но пробег 80, авто 2007 года, выработка небольшая, но есть.. Надо бы менять, всё равно проехал 80 км, что зря чтоль.
Просят сумму "на лапу", согласился. Мойка и снятие защиты - 468 р. Итого попадаю на 3468.
Позвонил по телефону горячей линии, сказали снимать защиту надо и обычно это платно, брать денег за мойку или нет тоже решает ОД.
На горячей линии сказали, что необязательно менять все ролики и ремень, что это определяет мастер при осмотре.. Так что не обольщайтесь. Ну у кого пробеги за 120, думаю, все будет убитое и поменяют.

Интересно зачем снятие защиты? Мне только колесо снимали правое переднее.

deepole

Сахаров Егор писал(а): за что 3000?

За "договориться", чтоб поменяли все, т.к планово пора менять, но ролики еще живые и второй раз чтоб этим не заниматься и не думать больше.

Кароче развели меня как лоха)))